Akm Alarm Kontrol Merkezi Hizmet Yenileme İçin Teklif Dışı Fiyat

Mart 2019’da Security Points firmasından (AKM Merkezi Alarm İzleme Sistemleri San. Ve Dış Tic A.Ş.) 2 adet (bir kendime bir annemin evine) alarm sistemi satın aldım. Göndermiş oldukları teklifi herhangi bir pazarlık yapmadan kabul ettim. Göndermiş oldukları teklifte açıkça “Alarm Haber Alma Merkezi Aboneliği 1 Yıllık Bedel” olarak 200 TL yazıyordu. Bu kampanya fiyatıydı. İlgili maddenin devamında kırmızı ile “Takip Eden Yıllarda 500 TL” ibaresi yazmaktaydı. Bu sebeple sonrasını sorgulamaya gerek duymadım. Bir sene geçtikten sonra, benden 750 TL talep ettiler. Anlaşmış olduğumuz teklifi (bir nevi sözleşme mahiyetindedir) hatırlattım. Değerlendirdiler ve 500 TL ödememi ve bundan sonraki yıllarda da 500 TL ödeyeceğimi kabul ettiklerini bildirdiler. Bir sonraki sene geldiğinde bunu hatırlattım kabul ettiler ve geçen sene 150 TL SIM kart bedeli ile birlikte 650 TL ödeme yaptım. Bu sene tekrar aradılar ve 500 TL devam edemeyeceklerini, 800’e çıkardıklarını, SIM kartı da 300 olduğunu, Toplam 1100 TL ödemem gerektiğini ödemezsem aboneliği iptal edeceklerini söylediler. Ben de aramızdaki anlaşmaya uymalarını hatırlattım ve 500 TL abonelik + 300 TL SIM kart toplam 800 TL ödeyeceğimi bildirdim. Kabul etmediklerini ve aboneliğimi iptal ettiklerini bildirdiler. Tek istediğimin yazılı anlaşmamıza uymaları olduğunu istedim, zaten yüksek meblalarla almış olduğum cihaz geçen sene bozuldu ve sıfırı ile değiştirmek zorunda kaldım. Buzdolabım çamaşır makinem 15 yıldır çalıştığı halde dolabın üzerinde duran sadece geceleri kurup sabah açtığım cihazın böyle bozulması zaten bende güvensizlik oluşturdu ve mağdur olduğumu belirttim. Önce bana telefonda size bizdeki sözleşmenizi gönderelim orada öyle bir şey yazmıyor dedi. Sonra ben önce davranıp bendeki anlaşmayı onlara gönderdiğimde, lafı değiştirip biz sözleşme imzalamıyoruz bizde anlaşma yok demeye başladılar. Tek istediğim aramızdaki anlaşmaya uymaları, bu şekilde istedikleri gibi fiyat arttıramazlar. Bu firma güvenilmez ve kalitesiz ürünler satan ve anlaşmamıza uymayıp hizmetimi kendi isteğiyle sonlandıran ve şu an beni güvenliksiz bırakan bir firmadır. Herkesin uzak durması gerekmektedir.

N
Nilsun
1912+
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz