Apple Servisin Tutumu

Iphone 7 Plus kullanıcısıyım. 18.02.2021 tarihin gelen ve giden çağrılarda ses gelip gitmemesi sıkıntısı ile İstanbul Şişli Cevahirdeki Iphone yetkili servisine baş vurdum. Servis yetkilileri telefonun sıkıntısını gideremeyeceklerini istersem telefonu verip ve de üzerine 3.850 TL ödeyip, toplamda olan 6 ay garanti verdikleri Iphone 7 Plus verebileceklerini söylediler. Şimdi mademki benim telefon tamir olmuyor neden telefonumu alıyorsunuz? Veyahut oluyorsa neden tamir etmiyorsunuz? Üstelik 3.850 TL versem üzerine biraz daha ekleyip sıfırını alabilirken neden toplama telefona bu kadar para vereyim? Bu soruların cevabını alamadım. Iphone'u tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri servis güvencesiydi fakat bu konuda benim gözümde eksiye düştü.

M
Mehmet
3652+

Apple Benzer Şikayetler


Apple Iphone Bozuk Telefonu Sattılar

Garantili IPhone13 telefonum da ilk aldığım günden beri kulaklıkta sorun yaşadım, aldığım bayiye götürdüm sorun yok dediler ...

Ş
Şehriban
27978

Apple Kasko Şikayet

26/06/2023 tarihinde Balıkesir Teknosa mağazasından almış olduğumuz IPhone 14 pro Max 128 gb derin mor renk telefonumuz aynı tarihte Gulf Sigorta ...

Ö
Özlem
33771

Apple Iphone 11 Şikayet

Bir tane iPhone 11 aldım daha garantisi bitmemiş kesinlikle oyun falan da oynamamışım telefonun pil yüzdesi 78’e kadar düştü ...

M
Mürsel
49754

Apple Cam Çatlaması

Iphone 13 PRO ön cebimden lavaboya düştü yükseklik maksimum 40cm ve ekran ön kameranın oradan çatladı bu telefonu satarken ...

O
Olcay
58659

Apple Store Müşteri Memnuniyetsizliği

01/10/2022 tarihinde zorlu Apple mağazasında telefonumun hoparlörünün temizlenmesi için telefonumu verdim. Danışman cihazımın ...

Süleyman
Süleyman
67558

Apple Ekran Kaydı

Ben Pubg da yayıncıyım cihazım 13 Pro Max ekran kaydı açınca cihaz drop giriyor kasıyor bu sorunun çözülmesi lazım böyle ...

S
Serkan
70294
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz