Aras Kargo Sadece Taşıma

Aras kargo gerçekten yazık.

Arkadaşlar eve gelmeden geldik yoktunuz diyor (hadi ben bunu kabul ettim diyelim) numara yok arayamadım diyorlar ne bir mesaj ne bir arama ne bir mail hiçbir bilgilendirme yok kargomun iade sürecine girdiğini kendi çabalarıyla 2 gün sonra alışveriş yaptığı site aracılığı ile öğrendim.

Kendi sitesinde ürün ayın 25 inde aksam saat 19.40 da transfer merkezine ulaştı diyor ne Allah'ın hikmetidir bu arkadaşlar ellerine ulaşmayan kargoyu 25 inde sabah saatlerinde getirdiklerini benim evde olmadığımı söylüyor (bunu ekran görüntüsünü paylaşacağım).

Müşteri hizmetleri tekrar gönderim sağlayacağız diyor 2 gün sonra yine kendim arıyorum şube müsait olursa getirir yoksa iade eder diyor (arkadaşların çalışma prensiplerini beraber yazmışız gibi davranılıyor) vatandaş olarak bana bir bilgilendirme yapılsa buna müsait değilse gidin alın deseler müsait zamanımda gidip alabilirim ama ona da engel oluyor bu arkadaşların söylemleri.

Müşteri hizmetleri temsilcisi akıl tutulması yaşamış gibi aranmak isteğe bağlı siz beni arayın dememişsiniz diyor gerçekten bu olaydan nasıl haberdar olacağız o kısmı anlatın diyorum çok ilgi çekici şekilde yine net bir cevap alamıyorum.

Sonuç olarak yapacakları üç kuruşluk işleri bu kadar büyüten Aras Kargo çalışanları müşteri temsilcisi dahil hiçbir birimi ne insan nede çözüm odaklı çalışıyor gerçekten yazık.

Arkadaşlara şikayet oluşturuyorum müşteri temsilcisi vasıtası aracılığıyla ne arayan ne soran var kargoya düsen not gayet manidar iade edilecek diye (tabi bunu yine kendim aldığım site vasıtası ile Aras Kargo sayfalarından öğreniyorum).

BRAVO ARAS KARGO

S
Sefer
6288+

Aras Kargo Benzer Şikayetler


Aras Kargo Şube Çalışmıyor

Aras Kargo Giresun şubesinin çalışmaması. Malatya'dan Giresun'a giden kargonun 1 hafta süre sonra teslim edilmesi, ayrıca kuryenin kargo ...

İ
İlknur
23

Aras Kargo Hizmette Son Derece Kötü Firma

Trendyol'dan iki adet siparişte bulundum ve şansıma ikisi de Aras Kargoya verildi birisi Gaziemir şubesine, diğeri de Kara Emir şubesine teslim edildi. ...

G
Gizem
799

Aras Kargo Osmancık Şubesi

Ben köyde oturmaktayım internet üzerinden aldığım ürünü Aras Kargo şirket köylere servisimiz yok diye getirmiyormuş ...

Ö
Özcan
3310

Aras Kargo Rezilliği

Kuryenizden şikayetçiyim bugün küçük bir parça ürün getirdi önce TC mi istedi TC mi verdim sonra telefona ...

B
Basak
6798

Aras Kargoda Hasar Verilen Ürünler

Bu kadar şikayet üzerine ürünlerimiz (krom ürünler) hala transfer sırasında hasar görüyor. İşinizi hakkıyla yapmayacaksanız ...

E
Ertuğrul
6777

Aras Kargo Kırık Kargom

Kayseri'den Şırnak'a gelen kargom önemsenmemiş bir şekilde geldi. Üzerinde kırılacak ürün yazılmasına rağmen kargom kırık ...

F
Fatma
9767

Aras Kargo Ürünlere Zarar Verme

Gönderi No bn3*** Açıkçası hangi gönderi takip numarasını yazacağımı bilemiyorum. Çünkü artık hemen hemen ...

E
Ertuğrul
10776

Aras Kargo 420 Tl Kargom Kayıp

Aras Kargo kargonuzu teslim ettik diyorlar fakat kargo teslim edilmedi bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum M*** Ö*** eczanesine teslim ...

M
Mehmet
11280
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz