Yandex Metrika

Arçelik Hatalı Fırın

Arcelik.com sayfasından 8531 s fırın siparişi verdim. Gelen ürünü servis montaj yaparken arka sacının eğri olduğunu gördük. Servis değişim talep etti. Yeni gelen fırının ön camı çizik olmasına rağmen kabul ettik. Servis sonradan gelerek camı değiştirdi. 3 gün sonra üst ızgaralar soyuldu. Servisi çağırdık geldi değiştirilmesi talep edildi. Canımız sıkıldı fırını incelerken fırının etiketini gördük. Fırın siparişimizin bir alt modeli olan 8531 sfs modeli. Yetkili servise gittik fabrikayı arayın diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürünü kullanıyorsunuz geri alamayız hurdaya gidecek diyorlar. Hatayı yapan yetkili servis mağdur olan ben. Üst modelini verin ücret farkını vereyim diyorum yok diyorlar sipariş verdiğim ürünü verin diyorum yok diyorlar. Bu ürünü kullanacaksınız diyorlar. Ben çok güvenerek aldım mahvoldum. Arçelik bu müşteri anlayışı sana yakışmıyor. Bu fırının ücretini kim hata yaptıysa ondan alacaksın ama beni mağdur etmeyeceksin. Bu sayfadan başladım. Sonra CİMER, Facebook ve devamı Tüketici Hakem Heyeti. Olmadı Tüketici Mahkemesi. Hakkımı siz vermezseniz ben alırım.

K
Köksal
985+

Arçelik Benzer Şikayetler


Arçelik Yazıklar Olsun Arçelik

İyi günler sayın s*** sakinleri, Arçelik'te yaşadığımız sorunları bir önceki şikayetimde yazmıştım. Arçelik İskenderun yetkili servisi ...

O
Osman
212

Arçelik Cayma Hakkı İhlali

Hepsiburada aracılığı ile Arçelik'ten Grundig marka 8931 model bir süpürge aldım. Ürünü internetten aldığım için üretim ve ürün kalitesi ...

N
Niyazi
214

Arçelik Elektrikli Süpürge Değişimi

Arçelik'ten aldığım süpürgenin parça değişimi yapılmayınca ürünü değiştirtirdiler gelen ürün için artı para ödedim benim aldığım ...

L
Leyla
597

Arçelik Traktör Gibi Sesli Çalışıyor

Arçelik *** buzdolabı aldım değişik bir ses çıkarıyor yüksek sesli titreşim sesi, aradım alıp götürüp incelemiyorlar. Video ve ses kayıtlarını ...

K
Kubra
598

Arçelik Alırken İki Kere Düşünün Her Şey Ürün Satılan Kadar

Arçelik'ten kurutma makinesi aldık. Yetkili servislerin beceriksizliği yüzünden yaklaşık bir haftadır kurulum gerçekleşmedi. Arçelik çağrı ...

U
Uğur
685

Arçelik Teslimat Sorunu

2 ay oldu beyaz eşya aldık ve evleneli 20 günden fazla oldu hala buzdolabım ve televizyonum gelmedi. Fazlasıyla mağdurum ve şikayet kaydı oluşturacağım. ...

F
Fadime
715

Arçelik K 3285 Pı Semaver Yedek Parça Sorunu

Sayın yetkili; yaklaşık 3 yıldır kullandığım semaverim bozuldu ve servise gittim. Arızalı parçanın tedarik edilemediğini söylediler ve çözüm ...

C
Cihan
975

Arçelik 2. El Ürün Gönderildi

Daha önceki çamaşır makinemiz parça bulunmadığından dolayı ürün değişti değişim bedeli 670 TL istenildi ve sözde yeni makine geldi 2 gün ...

Ö
Ömer
936
Şikayet Yaz