3315 Beko Derin Dondurucu Arızalandı

Benim derin dondurucum arızalandı servisi aradım 400 TL servis ücreti istediler kabul ettim gelen personel ürünün gövdesinde gaz kaçağı olduğunu dondurucunun servise gitmesi gerektiğini ayrıca bunun ücretinin 1500 tl olduğunu bu parayı vermem gerektiğini söyledi bende tek kelime etmeden biraz ileri geri konuştu daha sonra herhangi bir detay vermeden çekip gitti ben tekrar servisi aradım sorumlu olduğunu söyleyen bir bey de benden 890 TL talep etti ben Beko müşteri hizmetlerini aradım sorumlu ve yetkili olduğunu söyleyen bir bayan sorunun çözüleceğini söyledi fakat gövdede gaz kaçağı fabrika hatası olduğu için bu defa benden değişim için 10230 tl ücret talep edilen bir SMS geldi ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım yapabilecekleri bir şey olmadığını sadece 9750 vermem gerektiğini aksi takdirde bu değişimin olmayacağını söyledi servis beni aradı ürünümü yarın geri getireceklerini söyledi ben mağdur oldum hakkımı sonuna kadar arayacam zaten cimere şikayetimi sundum en yakın zamanda tüketici hakları mahkemesine başvurumu yapacam koskoca Beko Arçelik firmasının müşterinin sorununun çözmek gibi bir dertlerinin olmadığını anladım bundan sonra Beko Arçelik gibi bir ürünü evime dahi sokmayacam

N
Necati
28488+

Beko Benzer Şikayetler


Beko Sattigi Ürünün Arkasında Durmuyor

2024 tarihinde Beko bayisinden beyaz eşya alışverişimle birlikte blender aldım ve faturası kesilmemiş, aldığım bayi ise kapandı, ulaşamıyorum. ...

H
Hikmet
16598

İlhanlar Home

17.01.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Toroslar şubesinden Beko 18 BTU klima satın aldım İlhanlar homeda çalışan e*** hanım Ocak ayına ...

Ç
Çağdaş
5849

Beko Servisi Bitmeyen Garantiyi Bitti Diyor

22.11.2025 te garantisi biten Beko oled tv mi 02.07.2024 servise verdim. Garantisini de firmadan telefonla ve sayfasından da indirerek onaylattım. Servis ...

H
Hasip
25616

Ürün İadesi Ve Değişiminde Servis İstemediğim Ürünü Zorla Dayatmayla Vermeye Çalışıyor

Bursa nilüfer nefes dayanıklı tüketim malları mağazasından bir adet vantilatör aldım.urun arızalı çıktı değişim sürecine ...

Y
Yunus Emre
27913

Ürünü Teslim Etmediler Beko

Arkadaşlar ürünü bu siteden polsan indirimi kullanarak satın aldım ödemeyi yaptıktan 10 dakika sonra bayi arayıp biz site üzerinden ...

F
Fatih
29393

Beko Dolap Soğutmuyor

1 haftadır dolabım arızalı, servisten geldiler ana kart ile motorun değişmesini söylediler değiştiler yine olmadı. Ürünün ...

Ü
Ümit
37634
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz