Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Beko Buzdolabı Şikayet
Biz yaklaşık 1 ay önce Beko marka buzdolabımızın soğutmama sorunu yaşadık. Servis eve gelip buzdolabını inceledi ve ardından onu götürdüler. Buzdolabı ortalama 10 gün serviste kaldı. Bu süreçte garantimizin bitmesine az bir zaman kalmıştı. Buzdolabı 3 Kasım'da eve getirildi ve 4 Kasım'da garanti süresi doldu. Ancak buzdolabı aynı sorunu 2 gün sonra tekrar yaşadı. Teknik servis eve gelip kontrol etti ve bize geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat geri dönülmedi. Ürünün değişimi yapılacağı söylendi eve sürekli gelip test cihazı bırakıp gittiler tekrar dan tamir yapılacağı söylendi kabul etmedim çünkü güvenimiz kırıldı tekrar aynı arzayı vermeyeceğini nerden bile biliriz şu an garanti yok değişim talep ettim kimi ararsam size dönüş yapılacak söyleniyor. Beko pişmanlık bu kadar servis konusunda umursamaz başka firma görmedim.
Beko Benzer Şikayetler
Beko Dolap Soğutmuyor
1 haftadır dolabım arızalı, servisten geldiler ana kart ile motorun değişmesini söylediler değiştiler yine olmadı. Ürünün ...
Beko Mikrodalga Fırınım Alev Aldı
Konya Selçuklu Beko servisinden şikayetçiyim. 03.07.2023 tarihinde aldığım Beko marka mikrodalga fırını anneme hediye aldım. 01.11.2023 ...
Beko Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor Ve Yıkamıyor
Çamaşır makinesi hiçbir şekilde çamaşırlarımızı yıkamıyor ve hangi marka ya da tarz olursa olsun çamaşırlarımız ...
Beko Portatif Klima Pişmanlığı
Vaktinizin önemi yoksa, mükemmel hizmet için Beko. 07.07.2023 tarihinde İstanbul Beko bayisinden Portatif Klima aldım. 08.07.2023 14:00-16:00 ...
Beko Yetkili Servis Çalışanlarının Tavrı!
65 yaşında kadın telefonda şikayetini anlatıyor. Dalga geçer gibi cevaplar verip yüzüne telefonu kapatıyorlar. Yetkili servise gidiyor ...
Beko Dünya Markasıymış Tamamen Yalan
Bir ürününün bu kadar üzerinde durmayan bir firma hayatım boyunca görmedim ben televizyonumun değişimi istiyorum genel ...