Beko Ürün Ve Firma Memnuniyetsizliği

Beko cm 960 model yıkama ve kurutma makinesiyle alakalı makinede aşırı derecede titreme ve amortisör vurma sesi var bununla alakalı öncelikle servise başvurdum ve değişim ya da iade talebinde bulundum servis geldi bilgisiz birini göndermişler ve sorunun çamaşır makinesine atılan çamaşır tipinin olduğunu söyledi çok komik bir durum titremeyi ve amortisör sesini çamaşır çeşidi yapıyormuş yani pamuklu çamaşır içine başka çamaşır atılmayacakmış çok hassas bir makinaymış dalga geçer gibi sanki makine çamaşır barkodunu okuyor. Bununla alakalı servisi arayıp gelen kişinin söylediklerini ilettik başka bir servis servis görevlisini gönderdiler bu seste ve titreme normal denildi. Ses derken öyle kulak daya duyarsın değil bildiğin 15 yıllık makine kullanıyormuşuz gibi bir ses ayrıca makine sallanmaktan ileri geliyor video çekildi ve Beko'nun genel müdürlüğüne şikayet oluşturulup video gönderildi ve bize bölge müdürlüğünden mühendisler inceleyip bilgi verecekler yerinde inceleme içinde gelecekler denildi ama sözde mühendisler videoya göre yorumlayıp gelme zahmetinde bulunmayıp üründe herhangi bir sorun yok demişler vs. Vs. Bu ürünü aldığıma o kadar pişmanım ben yandım siz yanmayın para kolay kazanılmıyor satarken şöyle güzel böyle iyi sorun var deyince her şey normal. Firma ürünlerinin arkasında durmuyor sorun çözme konusunda sıfır ya da yönlendirdikleri kişiler.