Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Tamir Edilemehen Buzdolabı
Merhaba 18/12/2024 tarihinde ek garanti satın olmuş olduğum buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım hatta dolabımdaki eşyalar hızlı bir şekilde çözülmeye başladı. Bu durumdan dolayı servisi aradık ve 19.12.2024 yerinde Beko servisi ürünü kontrol etmeye adresimize geldi. Buzdolabını kontrol eden servis bütün parçaları kontrol ettiğini, hiç bir sorun olmadığını anlık bir arıza olduğunu belirtti. Bizlerde 15 gün şehir dışında olacağımızı ve eğer bir sorun varsa eşyaları komşuda bırakma konusunda servisten teyit almak istedik. Servis kesinlikle sorun olmayacağını belirtti. 04.01.2024 tarihinde evimize geri döndüğümüzde buzdolabında bulunan bütün eşyaların çözüldüğünü ve buzdolabının çürük koktuğunu gördük. Servis talebimize istinaden 2 tane servis geldi ve dolabı kontrol ettiklerin bir sorun olmadığını belirtirler. Beko müşteri merkezine yaprağımız baskıya istinaden 11.01.2025 tarihinde Beko servisi tekrardan adresimize geldi ve sensörlerde arıza olduğunu ve değişimlerini yaptı. Dün 19.01.2025 tarihinde buzdolabımız tekrardan bozuldu. Buzdolabında bulunan bütün eşyalarımız tekrardan çöp oldu. Bugün tarihi ile gelen servisimiz buzdolabına bakan servisin başka bir servis olduğunu ve müdahale edemeyeceklerini belirtirler. Müdahale eden servis yoğun olduklarını ve 2-3 günden önce gelemeyeceklerini belirtti. Ben üründen de servisten de şikayetçiyim. Müşterilerle hiçbir servis saygısızca konuşama. Şimdiye kadar 25000₺ den fazla maddi ve manevi hasarım olmuştur. Buzdolabının yenisi ile değişimini ve maddi hasarımın telafini talep ediyorum.
Beko Benzer Şikayetler
Beko Buzdolabı Magduriyeti Haksızlığa Uğratılmak Yanıltılmak
bekodan verilen buzdolabı çok sesli çalışıyor bu durumdan dolayı komşularımdan şikayet alıyorum hiçbir şekilde çözüm ...
Beko Defolu Buzdolabı Gönderimi
kötü bir süreç yaşadım bekoyla ilgili defolu ürün geldi benim hatam oldu elemanlar aldığım eşyayı çıkaramadı ...
Ekspresso Kahve Makinası 18 Çeşit
12/07/2025 tarihinde Beko'nun espresso, 18 çeşit kahve yapan cihazını aldım. 13/07/2025 tarihinde ise servis gelip ürünü teslim ...
Beko Sattigi Ürünün Arkasında Durmuyor
2024 tarihinde Beko bayisinden beyaz eşya alışverişimle birlikte blender aldım ve faturası kesilmemiş, aldığım bayi ise kapandı, ulaşamıyorum. ...
İlhanlar Home
17.01.2025 tarihinde Mersin İlhanlar Home Toroslar şubesinden Beko 18 BTU klima satın aldım İlhanlar homeda çalışan e*** hanım Ocak ayına ...
Beko Servisi Bitmeyen Garantiyi Bitti Diyor
22.11.2025 te garantisi biten Beko oled tv mi 02.07.2024 servise verdim. Garantisini de firmadan telefonla ve sayfasından da indirerek onaylattım. Servis ...