Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Hançer Sokak Çalışan Problemi
Bugün sabah saatlerinde Terazidere Mahallesi Hançer Sokak 7/A Bayrampaşa İstanbul adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağaza düzeni ortalama seviyedeydi. Ancak, kasada görevli siyah düz saçlı ve gözlüklü bayan çalışanınızın müşterilere karşı tutumu oldukça sertti. Kasada işlemlerimi bitirip ödeme yapmak için geçtiğimde, elinde telefonla çekim yapıyordu ve ürünlerimi geçmesini istediğimde oldukça sert bir üslupla cevap verdi. Bu tutumun, müşteri deneyimini olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim. Teşekkürler,
BİM Benzer Şikayetler
Görevli Personel Usulsüzlük
Sayın Yetkili, Bayrampaşa Terazidere Hançer Sokak’taki şubenizde bugün yaptığım alışveriş sırasında daha önce de şikayette ...
Görevli Personel Usulsüzlük
Sayın Yetkili, Hançer Sokak’taki şubenizde bugün yaptığım alışveriş sırasında daha önce de şikayette bulunduğum düz ...
Çalışan Temizlik Ve Hijyen
Sayın Yetkili, Terazidere Mahallesi, Hançer Sokak, No: 7/A, Bayrampaşa, İstanbul adresindeki şubenizde yaşadığım bir durumu bildirmek istiyorum. ...
Yenidoğan Mahallesi Kasiyer Problemi
Ne zaman alışveriş için adresini yazdığım şubenize gittiğimde gözlüklü kisa boylu bayan çalışanınıza denk düştüğümde ...
Bim Bayrampaşa Kasiyer Saygısızlığı
Merhabalar aşağıda belirtmiş olduğum adreste alışveriş yapmaktaydım. Fakat son zamanlarda kadroda değişiklikler olmuş ama pek de memnun olduğunu ...
Kasiyer Bayrampaşa Üslupsuzluğu Kotucikti.com Şikayet
Sayın İlgili Yenidoğan, Özgür Sk. 26/A, 34030 Bayrampaşa/İstanbul Açık adresini belirtmiş olduğum şubenizden sıklıkla alışveriş ...