Yandex Metrika

D-smart Aşırı İlgisiz Bir Marka

Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız saatlerce bekliyorum en sonunda vurdum duymaz bir müşteri temsilcisi açıyor derdimi anlatıyorum beni bir yere yönlendiriyor kendi kafasına göre yönlendirdiği bölüm 3 kere çalıyor ve kapanıyor bu döngü saatlerce ve defalarca tekrarlanıyor olan benim zamanıma ve dakikalarıma oluyor, bana yanlış bilgiler verildi TTNet ile sözleşmen bitti denildi oysaki bitmemiş 16 MB hızınız var dediler 8 MB çıktı kurulum için bile 10 gün sonra gelindi, toplam 20 gün kullandım geçen aydan 10 gün kullandım o 10 günü 1 aylık fatura kesmiş. İnternetim şuan kesik bir durumda oturuyorum hiçbir yere ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri 0, ana bayi pandemiden dolayı kapalı şuan iki tane internet kullanıyorum iptal etmek istiyorum D-Smart'ı.

R
Rıdvan
748+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart İnternet Bağlantısı Yok

Ben bu kadar mağdur eden bir firma görmedim. Sakın ama sakın ***. Bir öğretmen olarak internete en ihtiyaç duyduğum zamanda bağlantı gitti daha ...

Z
Zozan
715

D-smart İnternet Çekmiyor Ayrıca Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

1 ay önce aradığım müşteri hizmetleri defalarca arıza kaydı oluşturdu ve geri dönüş yapılacağını söylediği halde 1 aydır dönüş yapılmıyor. ...

N
Nilüfer
538

İnternet İstedim D-smart Hediye Dendi D-smart Kurumu Yapıldı İnternet Gelmedi Fatura Geldi

Ben Ö*** Ç***. 3 ay önce internet baş vuruşunda bulunduğum. D-Smart'tan internet başvurusu yaptım ve bana bir tarife sundular her ay 69 liralık ...

Ö
Özlem
750

D-smart İnternetim Taşınmadı

Nakil işlemi yaptım 15 gün oldu hala nakil gerçekleşmedi. Her aradığımda ekip yollayacağız diyorlar, çıkmak istedim cayma bedeli 1.100 TL gibi ...

M
Mehmet Ali
735

D-Smart İnternet Sorunu

D-Smart'ın bize 48 saat içinde açılacağını söylemesine rağmen 1 aydır açılmadı. Her arayışımızda da bize 24 saat içinde açılacak demeleri, ...

N
Nurulllah
732

D-smart Eşim Kanser Hastası İptal Ettirmek İstiyorum Etmiyorlar

A*** G***'ün eşiyim. D-Smart'ı 3 yıldır iptal etmek için uğraşıyoruz her seferinde eşinizin gelmesi lazım diyorlar. Eşim kanser hastası, beyinden ...

M
Muharrem
1045

D-smart İptal

3 ay önce Muğla Bodrum bayinize gidip 5 adet üyeliğim vardı hepsine ayrı ayrı iptal dilekçesi yazıp imzaladım. Bütün cihazları teslim ettim ...

M
Meryem
1046

D-smart Bağlantı Ve İlgilenme

1,5 aydır internet bağlantım yok. 48 saat içerisinde dönüş yapılacaktır denip her gün geçiştiriyorlar, bıktım artık her gün aynı şeyleri ...

H
Hasan
1309
Şikayet Yaz