Yandex Metrika

D-smart Hız Ve Kesintiler

Yaklaşık 2 aydır aynı sorunu yaşıyorum ve her seferinde çözüm bulmakta yetersiz bir ekibi var. En az 40 defa arıza kaydı bıraktım hiç geri dönüş olmadı. Sadece bir defa gelindi o da ücretli olan, 50 TL paramı aldılar ama bir çözüm gene olmadı. Bir kablo değiştirdiler başka da bir şey yapmadılar ve olan parama oldu. Genel hizmetleri 0 T*** kullandığım 9 yıl boyunca toplasan müşteri hizmetlerini 10 defa aramışımdır ve daha iyi hizmet aldım. D-Smart telefon hizmetine sesli mesajı koymuş. Bütün suçu pandemiye atıyor, tek yaptığı şey insanların parasını *** başka bir şey değil. İnternet hızını yükselttik diyorlar ama halen 1 mb ya da max 2 mb'te kalıyor. O kadar başarısız bir hizmet veriyorlar.

U
Uğur
532+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart Evime 1 Haftalık İnternet Ve İki Haftalık D-smart Tv Faturası Geldi

Merhaba, 24 Eylül 2020 de reklam amaçlı arandım, internet ve TV paketi almak istediğimi söyledim ve 99.90 TL'lik pakette anlaştık. 25 Eylül'de ...

M
Mehtap
449

D-smart Söylenildiği Şekilde İnternet Erişimi Sağlanmıyor

Ben televizyonuma internet bağlattırmak istedim bağlanmadı ve bana söylenildiği şekilde internet çekim hızı yok ve en kısa mesafe de internet ...

O
Onur
302

D-smart İnternet Hizmet Sıfır

Parasını ödüyorum taşıma bedelini de ödedim ortalama 2 aydır internetim yok ama kesinlikle internetimi bağlanmadı ama günü gelince faturamı ...

E
Elmas Kübra
302

D-smart İnternet Bağlantısı

İnternet hızını 24 megabit yaptık 24 saatte geçer dedi modemi değiştik 4 gün geçti hala geçmedi dün 5 defa bağlandım modemin yetkilendirilmesi ...

O
Ozkan
302

D-smart Hizmet Rezaleti

Vodafone Yanımda uygulamasından bundan 6/7 ay önce bir internet başvurusu yaptım korona virüs ne deniyle bağlamadılar kabloyu çektiler bağlamadılar ...

H
Hasan Hüseyin
302

D-smart Abonelik Başlangıcından Bu Yana 1 Kere Bile İnternete Giriş Yapmadım

28.10.2020 kurulum gerçekleşti ve 17 gündür 1 kere bile internet hizmeti almadım o kadar sinir bozucu ki terbiyemi bozmamak için kelimeleri seçerek ...

S
Sinan
300

D-smart Hep Arıza

1 ay oldu D-Smart internet aldım tv ile beraber interneti devamlı arza veriyor müşteri hizmetlerini arıyorum yapıldı diyorlar fakat 10 dakika sonra ...

E
Esmaül
803

D-smart Hiçbir Müşteri Temsilcisi Aynı Cümleyi Kullanmıyor Yardımcı Olmuyor Hizmet Sıfır

1 ayı geçti arıza kaydı dönüşü yapacaklar müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz ayrı dert konuşma detayları kayıtlı olduğu halde aynı ...

M
Mine
799
Şikayet Yaz