Yandex Metrika

D-smart Uydu Alıcısı Ve Müşteri Temsilcisin Kelime Oyunları

04.05.2021 tarihinde D-Smart uydu alıcısı aldım ve kurulum gerçekleşti ve ben bunu kullanmaya başladım yalnız Go Plus'u kullanamıyorum bunula alakalı bir çok gez müşteri hizmetleriyle görüşme gerçekleştirdim ama hiç biri bana yardımcı olacak bir fonksiyon sunmadılar benim uyudum hd li olduğu için Go Plus'u desteklemiyormuş bunula alakalı çözümleri ev servis gelecek değiştirecek ve benden 50 TL servis ücreti istiyorlar ve bende sorunu benim alakalı değil sizinle alakalı diyorum hiçbir şekilde kabul etmiyorlar ikinci seçenekleri de ben D-Smart uydu alıcısını yakınlardaki bir bayiden değiştirebilirmiş benim oturduğum yer Kocaeli Darıca ve bana en yakın bayi Kandıra ve Gölcükte kendi hatalarını müşteriye aksettiriyorlar ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar ve müşteri temsilcisi olan bayanı hatasını ben çekiyorum ve bunula alakalı en kısa sürede bir şey yapmalarını bekliyorum ve cayma bedeli için birde 180 TL ücret istiyorlar... Hiç memnu değilim.

E
Erdal
435+

D-Smart Benzer Şikayetler


D-smart Kullanmadığım Şeyin Ücretini İstiyorlar

Şubat ayında evimize internet bağlatmak istedik. Bayiden A*** isimli şahıs geldi ve evde interneti başlayacak girişin olmadığını kablo çekilmesi ...

A
Ayşegül
455

D-smart Adsl Internet Kullanicisiyim Sorun Yasiyorum

D-Smart ADSL internet kullanicisiyim, internet baglattim 1 Nisandan beridir kesik ve bunu D-Smart'i arayarak bildirdim, arama kodu olusturup 48 saat içinde ...

R
Rıdvan
518

D-smart Engelli İndirimi Yalan Oldu

Kardeşim A*** K*** B*** adına Trabzon Araklı'da bulunan Hürriyet Mah. Limanüstü Ulusoy Küme Evleri *** Araklı/Trabzon adresli evimize ...

N
Nil
1146

D-smart Haksız Yere Fatura Gönderiyorlar

11.28.2020 de D-Smart aboneliğimi iptal ettirdim son fatura gelecek dediler geldi onu da ödedim aradan 4 ay sonra 206 fatura kesmişler ilgili muhatap ...

E
Erdal
1139

D-smart Otuz Bir Marttan Beri İnternetim Yok Kullanamıyorum

D-Smart müşteri hizmetlerini arıyorum kimse ilgilenmiyor 31 Mart Çarşamba gününden itibaren internetim yok aradığım zaman devamlı ...

E
Erkan
1128

D-smart Aktivasyon Gecikmesi

0530 77*** numara aboneliğimden gerçekleştirilen internetimi aktif hale getiremeyen D-Smart yüzünden günlerdir mağduriyet yaşamaktayım ...

G
Goksel
1124

D-smart İnternet Yok! Servis Yok!

İnternet hızım olması gerekenin yarısı bile değildi bu konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama her seferinde aynı şeyleri ...

A
Ahmet Samet
1125

D-smart İnternet Haksız Kazanç

2 iş günü içerisinde döneceğiz deyip 15 gün aramayan firma ben her gün arıyorum yetkili yok istemediğim paketler aktive ...

İ
İlyas
1664
Şikayet Yaz