Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Digiturk Abone Olurken Verilen Sözler Tutulmuyor
1023410*** numaralı üyeliğim için acil çözüm istiyorum. Satın aldığım bayi ile 4K uydu alıcısı, 4K yayın, 100 Mbps internet ve 5G modem için konuştuk fakat eve gelen uydu alıcısı HD. Hem 4K uydu alıcısına geçemiyorum, hem de LNB eğer uyumsuzsa 612 lira ücret ödersiniz deniyor. Satarken 4K yayın alacaksınız vaadiyle satıp daha sonra farklı ücretler çıkarılıyor. Şikayet etmeme rağmen 5 gündür hala geri dönüş yok. Sözüm ona en fazla 48 saat içinde dönüş yapılacaktı. Ürün satarken biz size 4K yayın verebiliriz fakat LNB uyumsuz ise size ekstra bir ücret çıkar demeyen kişilerin yaptığı bilgisizliğin bedelini bize ödetmeye çalışıyorlar. Üyeliğimi iptal edin dediğimde ise 200 lira kurulum ücretini ödemeniz gerekiyor deniyor. Kurulum zaten yanlış yapılmış, vaat edilen hizmeti alamamışım, neden kurulum ücreti ödeyeyim?
Digiturk Benzer Şikayetler
Digiturk Kurulum Parası İsteniyor
İnternet ve Digiturk paketi aldık kurulum parası yok diyorlar kablo parası istiyorlar 400 lira, müşteri hizmetleri 290 diyor, 355 liraya ...
Digiturk Şikayet
TTNet diye arandım. Taahütüm bitiyor yenilenmesi teklif edildi. Tek bir seçeneğim var denildi. Digiturk ile ortak kampanyası dahilinde ...
Digiturk Türk Telekom Hediyesi Diye Yanlış Satış Yapıyorlar
Digitürk tarafından bana türk Telekom olarak 1 yıllık ücretsiz satış yaptılar. Şöyle ki beni Digitürk müşteri hizmetlerinden ...
Digiturk Hediye Diye Yanlış Satış Yapıyor
Türk Telekom hediyesi diyerek satış yaptılar. İsmim Yaşar Çalık. Digiturk müşteri hizmetleri Türk Telekom'un hediyesi diye ...
Digiturk Şikayet Yorum
Adıyaman depreminde ailemle enkazdan çıktık Mersin’e taşındık kardeşlerimin psikoloji bozuk olduğu için eve televizyon paketi ...
Digiturk İnternet
3 gündür internet erişimi sağlayamıyoruz ve servis bununla ilgili hiçbir şey yapmıyor evden online çalışıyoruz ve mağdur ...