Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Doğtaş 3 Ay Oldu Yatağımızı Teslim Etmedi
Doğtaş 3 aydır yatağı teslim etmedi. Doğtaş tan 7.6.2023 tarihinde tek kişilik yatak siparişi verdik. Yatağı 7.7.2023 tarihinde teslim edeceklerini taahhüt etmelerine rağmen bugün 4.9.2023 bizim tek kişilik yatağımızı hâlâ teslim edemediler. Taahhüt tarihi geçtikten sonra defalarca satın aldığımız mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştük. Her defasında bir çözümsüzlük, sözünde durmama eylemleriyle karşılaştık. Alt tarafı tek kişilik bir yatak yüzünden yaşamadığımız stres, sinir harbi kalmadı sonunda yatağı bize yaklaşık 1.5 aylık gecikmeyle 31 Ağustos tarihinde saat 12 ile 18 arası teslim edeceklerini söylediler. O gün akşama kadar bekledik yatak gelmedi. Tekrar uğraştık aradık öğrendik ki bu kez bizim yatak İzmir Gaziemir'deki Doğtaş lojistiğine bakan C*** adında bir elemana takılmış. C*** beyi o gün aradığımızda bizim bulunduğumuz adrese o gün yatağı getiremeyeceğini çünkü trafiğin çok yoğun olduğunu söyledi yatağı ertesi gün öğle 12 ye kadar mutlaka getireceğini söyledi. Tüm ısrarlarımıza rağmen, onaylamamamıza rağmen C*** bey tek taraflı karar alıp emrivaki yaparak yatağımızı teslim etmedi. Ertesi gün 12 ye kadar bekledik tabi ki o meşhur yatak gelmedi. Yine Cemil beyi aradık C*** bey yine kendince kararlar almış bizim yatağı bu kez başka bir kamyoncu arkadaşına teslim ettiğini yatağı o arkadaşın mutlaka getireceğini söyledi. Tabi ki yatak gelmedi. Yine defalarca lojistik C*** aradık her defasında başka bir şey söyledi. Hatta bize yatağın yola çıktığını yarım saate kadar geleceğini bile söyledi. Yatağımız yine teslim edilmedi. Bu kez aradığımızda lojistik C*** telefonlarımıza da çıkmadı. Yatakla irtibatımız tamamen koptu. 4 gün oldu bizim yataktan haber yok. Ne arayan var ne soran. Evet şaka gibi ama bu yazdıklarımın hepsi gerçek. Hepsini Doğtaş la yaşadık. Daha önce de yine Doğtaş tan koltuk tak. Almıştık o zamanda yine benzer problemler yaşamıştık. Bize şanssızlık demişlerdi. Şanssızlık falan değilmiş Doğtaş hep böyle demek ki. Doğtaş alırken tekrar düşün ün derim. Bugün lojistik C*** başka bir telefondan aradım telefonu açtı (sağ olsun) yatağı ne zaman getireceğini sordum yatağın teslimatından haberi olmadığını söyledi. Ufak bir tartışma sonucu telefonu yüzüme kapadı git beni şikayet et dedi. Müşteri hizmetlerini aradım Zehra hanımla görüştüm orada bizim yatağın teslimatı için 9 eylüle tarih göründüğünü söyledi. Doğtaş eğer yatağımı hemen teslim etmezsen sana paramın dolar üzerinden değer kaybı iadesi ve tazminat davası açacağım.
Doğtaş Benzer Şikayetler
Doğtaş Mobilya Ücret İadesi Yapmıyor
Doğtaş Mobilya'nın Samsun Kirazlık şubesinden Haziran ayında nakit ödeyerek TV ünitesi aldım. Ancak iki ay içinde teslim edemediler. ...
Doğtaş Koltuk Şikayet
Böyle işletme olmaz olsun iğrenç koltuk sipariş ettik eve çıkarmaya para istediler montaj yapmadılar yani iğrenç. Koltuğun ...
Doğtaş Baza Demirleri Aşağıya Doğru Eğik
Bazanın altındaki demirler aşağıya doğru eğik olmasına rağmen ‘biz baza problemlerinin hepsine kullanıcı hatası veriyoruz’ diyerek ...
Doğtaş Geç Ve Hatalı Gelen Ürün Şikayet
21 Haziran tarihinde adresimize (Urla/İzmir) kusurlu olarak teslim edilen Toscana yatak odası dolabı (çekmece ön kapağının delikleri ...
Doğtaş Ürün Teslimi Yapılmıyor
5 Haziran' da aldığım bir adet baza ve başlık 20 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken bugün 24 Ağustos ve halen teslim edilmedi. Her gün ...
Doğtaş Koltuk Lekeli Ve Yanık Geldi
Yeni aldığım mobilyalarım siyah lekeli ve yanık geldi. Bu kadar zaman bekleyip bir de 1000 TL asansör ücreti verip böyle bir sonuçla ...