Doğtaş Geç Ve Hatalı Gelen Ürün Şikayet

21 Haziran tarihinde adresimize (Urla/İzmir) kusurlu olarak teslim edilen Toscana yatak odası dolabı (çekmece ön kapağının delikleri yoktu 3 ay sonra kapak getirildi) ve yemek takımı sandalyesine (sandalye boyasında kalkmalar var) dair servisin gelip değiştirmesi talebi girilmesine rağmen hala adresimize ne bir servis gelmiştir ne de Doğtaş tarafından tarafımıza bir dönüş yapıldı. Ödemesi Mayıs ayında yapılan ürünlerin sağlam olanlarla değiştirilmesi için tarafıma acil dönüş yapılmasını istiyorum. Düğünümüze iki hafta kaldı ancak daha ne dolabımız ne sandalyemiz düzeltilmedi. Ürünleri Doğtaş İzmir'deki Karabağlar şubenizden (Deniz Mimarlık İnş. Tur. San. Ltd. Şti.) A*** bey aracılığı ile almıştık. Kendilerini defalarca arayıp durumu hatırlatmamıza rağmen her seferinde önümüzdeki hafta geleceğiz şeklinde oyalayıp durumu çözmemişlerdir. Doğtaş' ın kurumsal bir firma olmasına güvenmiştik ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Güncel olarak eylül sonlarında Doğtaş Genel Merkezden arayıp durumumuz için özür dilediler ve süreci hızlandırmak için ellerinden geleni yapcaklarını söylediler.6 Ekim tarihinde tekrar aradım Doğtaş İzmir'deki Karabağlar şubesi (Deniz Mimarlık İnş. Tur. San. Ltd. Şti.) sözde siparişi getirip işin kapandığını belirtmiş. Genel merkezden aradığından beri mesaiden izin alıp evde olmama rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Maddi ve manevi olarak mağdur olduk.

Ö
Ömer
4631+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Doğtaş Montaj Şikayet

Üç gündür bugün geleceğiz deyip üç gündür işten izin aldırıp gelmediğinden hiç bir şekilde ...

S
Sibel
1142

Doğtaş Baza Demirleri Aşağıya Doğru Eğik

Bazanın altındaki demirler aşağıya doğru eğik olmasına rağmen ‘biz baza problemlerinin hepsine kullanıcı hatası veriyoruz’ diyerek ...

E
Eda Ülkü
1518

Doğtaş Ürün Teslimi Yapılmıyor

5 Haziran' da aldığım bir adet baza ve başlık 20 Temmuz'da teslim edilmesi gerekirken bugün 24 Ağustos ve halen teslim edilmedi. Her gün ...

C
Canan
9398

Doğtaş Koltuk Lekeli Ve Yanık Geldi

Yeni aldığım mobilyalarım siyah lekeli ve yanık geldi. Bu kadar zaman bekleyip bir de 1000 TL asansör ücreti verip böyle bir sonuçla ...

M
Merve
9663

Doğtaş Zarar Verme

Doğtaş' tan aldığım koltuk takımı 1 ay sonra ayakları ahşap açılma yaptı şikayette bulundum servisten gelen ustalar normal bu ayrılma ...

H
Hamza
10385

Doğtaş Koltukta Tüylenme Sorunu

2021 yılında Doğtaş Mayer koltuk takımının 2 adet üçlü koltuğunu aldım. Yazlıkta olduğu için en fazla 4 ay kullandığım ...

H
Hediye
10528
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz