Doğtaş Mobilya Ücret İadesi Yapmıyor

Doğtaş Mobilya'nın Samsun Kirazlık şubesinden Haziran ayında nakit ödeyerek TV ünitesi aldım. Ancak iki ay içinde teslim edemediler. Ben de almaktan vazgeçtim. Sözleşme gereği yüzde 15 kesinti ile para iadesi gerekirken yüzde 30 kesinti istediler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Ancak fatura ticari hesaba kesildiği için başvuruma red geldi. Neredeyse 6- 7 ayın sonunda süreçten bıktım usandığım için param hala onlarda olduğu ve yüzde 30 kesinti ile para iadesi istediğim halde mantıklı hiçbir gerekçe göstermeden paramı iade etmiyorlar. Kurumsal sandığım bir firmanın bu kadar basitlik göstermesi anlaşılabilir değil. Zaten bu enflasyon şartlarında 6 aydır param onlarda. Buna rağmen hala kaba tavırlarını sürdürüyorlar. İletişim kurmak mümkün değil.

S
Seyhan
24921+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Teslimat

12 Haziran tarihinde Doğtaş modoko mağazasından acil olduğu belirtilerek sırf lansman rengi 1 ay içinde geliyor dendiği için yüklü ...

K
Kübra
120

Baza Ve Başlık

Dogtas Florya şubesinden haziran 2024 de mobilya aldim dolap baza yatak ve baslik ürünleri teslim ettikten sonra baza başlığını uretemiyeceklerini ...

E
Emine
14670

Kanepe Takımı Satın Alım-teslimat Arası Yaşanan Problemler

13 Aralık 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Mudanya yolu subesinden 2 adet Milena 3' lü Kanepe ve 1 adet Milena Koltuk satın aldım. Teslimatı Ayvalık'taki ...

S
Sevinç
21948

Dogtas Yakacik

Yakacik dogtastan 08 09 2024 tarihinde yemek masasi siparis ettim.07 11 2024 tarihinde tam iki ay sonra teslim aldım tabi. Ozamana kadarda bugun gelecez ...

A
Ayhan
23879

Kurulum Eksik Parça Ürün Kurulum Gecikme

Ürünlerini aldığım marka ürünlerimi getirdikden sonra kurulumu yaparken eksik parça getirip sonra eksik ürünü ...

C
Cebrail
29799

Küçükyalı Dogtas Satıs Sonrası Hizmet

17.07.2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığım 2 adet koltuğum 31.08.2024 tarihinde evime teslim edildi fakat; bir adet koltuğun hem vidalarını göndermemişler ...

N
Nazlı
32227
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz