Flo Ürünü Değişim İçin Aldı Geri Vermiyor

Bundan 10 ay önce Flo'dan oğluma Kinetix marka terlik aldım. Ürün sorunlu çıktı ve ürünü benden alıp incelemeye gönderdiler. Ürün değişimi için onay çıktı, fakat ürünün 36 numarası olmadığı için neredeyse 10 aydır ürünü geri veremediler. Sanırım üretimi yokmuş, bundan sonra da veremeyecekler. Muadili olan bir ürün ile değiştirmek istedik. Fark ücreti istediler, bu asla kabul edebileceğimiz bir şey değil. Ürünü satın aldığımızda 105 TL'ye almışız, işlemi bu fiyat üzerinden yapmak istiyorlar. Ürünün aynısı 40 numara ve üzerinde mevcut ve şimdiki fiyatı 330 TL, bunu görmezden geliyorlar. Ayrıca ürünü temin edememeleri bizim suçumuz hiç değil. FLO müşteri hizmetleri ile sorunu çözemiyoruz, çünkü çözmek istemiyorlar. Ayrıca tuhaf bir şekilde saygısızlar, insanı aptal yerine koymaktan başka yaptıkları hiçbir şey yok. Ya ürünü geri versinler ya da muadili olan bir ürün ile değişime izin versinler.

S
Serkan
46039+

Flo Benzer Şikayetler


Flo Mağazası İade Süreci Şikayet

04.02.2024 tarihinde Flo mağazasından almış olduğum ürün kusurlu çıktı. Okula gittiğim için fırsat bulup iade edemedim. ...

F
Fatih
13461

Flo Ayakkabı Siparişi Verdim Şort Geldi

20 gün önce 2 ayakkabı siparişi verdim ama bir ayakkabı ve bir şort geldi. Gelen şortu tekrar yolladım ama sanki ben hatalıymışım gibi ...

B
Barış
17865

Flo Ayakkabı Kötü Çıktı

Aldığım ayakkabı kısa sürede yırtıldı, uzmanlar incelemiş kullanım hatası deyip geçiştirdiler, hiç tavsiye etmiyorum, alırken ...

S
Seçkin
35526

Flo Haberim Olmadan İşlem İptali

Babalar günü için kampanya yapıldı. Ayakkabı aldım. Fakat siparişim iptal edilmiş bilgim yok ücreti de alındı. Alacağım ...

Ş
Şule
48914

Flo İade Ve Personel Şikayeti

Merhaba, Nisan ayı başında Samsun Piazza FLO şubesinden hediye amaçlı aldığım ayakkabıyı aldığım kişinin ayağına uymaması ve modeli ...

S
Semra
52385

Flo Ayakkabı Üçüncü Giyişimde Açıldı

Sayın yetkili daha önceki mailimde ve telefon aramalarında ayakkabı aldığımı ve üçüncü giyişimde ayakkabının burun ...

Ş
Şahika
67118
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz