Yandex Metrika

Hepsiburada Cayma Hakkı Kullandırılmaması

14.03.2020 tarihinde yaptığım alışveriş sonucunda 18.03.2020 tarihinde ürünüm tarafıma teslim edildi. Teslim aldığım ürün maalesef bozuk çıktığı için iade işlemi başlattım. Fakat firma mesafeli satış sözleşmesinde yazmadığı halde elektronik ürün diyerek ilk aşamada tamir edilmesini sağlayacağını eğer tamir olmaz ise ve teknik servis iade onayı verirse iade yapacağını belirtti. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 6502 nolu yasasında iade şartlarının hepsini sağladığım aşikardır. Firma maalesef tarafıma verilen hakkı kullandırmamış , tarafımı farklı yollarla oyalamış , durumu bu şekilde açıkladığımda ise teknik servisi bahane ederek tarafıma iade yapmamıştır. Bu şikayeti okuyan okuyucular alışveriş yaparken lütfen dikkat edin.

A
Ali
369+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürün İadesi Yok

28 Ağustos tarihinde bir ürün siparişi verdim ürün bana gelmeden geri gitmiş çünkü kargo şirketi olan Yurtiçi Kargo ürüne zarar vermiş yenisi ...

M
Mehmet
265

Hepsiburada Ampul Kamera Aldım Gece Görüşlü Diye Gece Görüşü Yok

Siz ne biçim firmasınız yaa böyle iş olmaz parayı sokaktan toplamıyoruz kamera özelliklerinde sitenizde gece görüşlü yazıyor açtım kurdum ...

C
Cüneyt
885

Hepsiburada Ürün Bozuk

Bozuk çıkan ürünü teknik servise gönderdik, 2 aydır haber yok; 20 iş günü diyorlar çoktan geçti süre; muhatap bulamıyorum; otomatik verilen ...

D
Deniz
780

Hepsiburada Hepsi Orada Kalsın....

8.9.2020 tarihinde SİPARİŞ NO 650 5*** Hepsiburada.com dan aldığım ürün bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi daha da ne zaman teslim edileceğine ...

N
Namık
778

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi

Hepsiburada dan Hp marka renkli fotokopi kağıdı sipariş ettim. Ve-ge marka beyaz fotokopi kağıdı geldi. Üstelik fatura yok. İade de edemedim. ...

A
Ahmet
779

Hepsiburada Yansımayan Kampanya İndirimi

Hepsiburada dan 247 TL lik kırtasiye alışverişi yaptım. 200 TL'ye 25 TL ve Visa ile ödeme de 175 TL'ye 20 TL indirim kampanyaları vardı ikisi de ...

A
Ahmet
779

Hepsiburada Koşulsuz İade Koşulsuz Değil

29 Ağustosta Hepsiburada ile çalışan Nunatak firması tarafından satılan Helinox marka kamp sandalyesi tarafıma teslim edildi. 1 Eylülde sandalye ...

P
Paye
813

Hepsiburada İşleme Geçmemiş Ürünün Para İadesini Yine 6 Taksitte Yapacaklarını Söyledi

Merhaba, Hepsiburada dan Airpods Pro kulaklık satın aldım. Hediye göndermek üzere KKTC adresine yollamak üzere sipariş verdim. Ülkenin gümrük ...

S
Simge
813
Şikayet Yaz