Hepsiburada Slazenger Ayakkabı

Hepsiburada.com internet satış sitesi yazılan ürün tanıtım bilgisinin doğruluğunu teyit etmeden satışını yapıyor. Ayakkabı aldım ürün açıklamasında soğuk ve su geçirmez yazıyor. Soğuk havada kullandım soğuk geçirdi yağmurlu ve sulu ortamda kullanmadığım için su geçirip geçirmediğini bilmiyorum. Bu şikayetimi HEPSİBURADA müşteri temsilcisine telefonda anlattım bana iade talebi oluşturup satış yapana gönder dedi bende gönderdim. 5 gün sonra müşteri temsilcisini aradığımda ürün değişimi ve para ifadesinin olmayacağını, iade ettiğim ayakkabının bana tekrar gönderildiğini bildirmiştir.

Sonuç: Hepsiburada sitesi satıcı ne derse o olur mantığındadır. Müşteri temsilcisi olarak çalışanlarını daha donanımlı hale getirerek müşteriye bilgi vermesini ivedilikle yapması gerekmektedir.

Özet: YALNIŞ BİLGİ İLE AYAKKABI ALIP hepsiburada.com'un MAĞDUR ETTİĞİ BİR MÜŞTERİYİM!!!!!

A
Ali
3029+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürünü Hala Kargoya Vermedi!

Merhaba iyi günler diliyorum. Ben Azat Taşdemir Hepsiburada dan dün bir ürün sipariş ettim. Yarın yani bugün kargoya verilecek ...

A
Azat
15707

Hepsiburada İnternet Sitesinden Ürün Bilgileri Hatalı Olmasına Rağmen Laptopu İade Almıyor

Hepsiburada internet sitesinden laptop aldım satıcı olarak da güvendiğim için Hepsiburada yi seçtim. internet sitesinden bilgisayarın ...

V
Volkan
26150

Siparişi Daha Ucuza Buldum Ve İptal Edemiyorum Halen Gönderilmeyen

Hepsiburada sipariş iptal edememe sorunu yaşıyorum. Sipariş no 737 919 039 Siparişe konu ürünü başka yerde daha ucuza buldum ve teslim ...

R
Rıdvan
72730

Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
150287

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
170635

Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar

İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...

İ
İlhan
170729
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz