Hepsiburada Slazenger Ayakkabı

Hepsiburada.com internet satış sitesi yazılan ürün tanıtım bilgisinin doğruluğunu teyit etmeden satışını yapıyor. Ayakkabı aldım ürün açıklamasında soğuk ve su geçirmez yazıyor. Soğuk havada kullandım soğuk geçirdi yağmurlu ve sulu ortamda kullanmadığım için su geçirip geçirmediğini bilmiyorum. Bu şikayetimi HEPSİBURADA müşteri temsilcisine telefonda anlattım bana iade talebi oluşturup satış yapana gönder dedi bende gönderdim. 5 gün sonra müşteri temsilcisini aradığımda ürün değişimi ve para ifadesinin olmayacağını, iade ettiğim ayakkabının bana tekrar gönderildiğini bildirmiştir.

Sonuç: Hepsiburada sitesi satıcı ne derse o olur mantığındadır. Müşteri temsilcisi olarak çalışanlarını daha donanımlı hale getirerek müşteriye bilgi vermesini ivedilikle yapması gerekmektedir.

Özet: YALNIŞ BİLGİ İLE AYAKKABI ALIP hepsiburada.com'un MAĞDUR ETTİĞİ BİR MÜŞTERİYİM!!!!!

A
Ali
2450+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
20010

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
40389

Hepsiburada Değişim Yapmıyor

Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...

E
Esra
40480

Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde

" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...

A
Abdulkadir
41888

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada sitesinden Huawei Watch Fit 2 bileklik satın aldım 9 ay sonra bozuldu durumu Hepsiburada ile paylaştım ve ürünü kendilerine ...

M
Murat
61757

Hepsiburada 5 Kat Positive Puan Yüklenmiyor, Kasıt Var!

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zamanda Petrol Ofisi müşterisiyim. Premium ayrıcalığı olan Petrol Ofisi'ndeki 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
61226
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz