Hepsiburada Ürün Şikayeti

Ben Hepsiburada'dan ücretsiz montajlı güvenlik kamerası aldım. Markası Multitek 6004 ürünün servis telefonunu almak için kutuyu açtım. Servis numaraları yazan kağıdı aldım. Servisi aradım. Açmadılar neyse sonunda 2 gün sonra ulaştım. Ona ben bu marka cihazı aldım gelip montaj yapar mısınız dedim. Biz ücretsiz bu işi yapmıyoruz hem sen kabloları çektin mi dedi bana. Ben nasıl yani kabloyu ben mi çekeceğim dedim. Sen ne yapacaksın dedim. Ben gelip ücretli olarak cihazın ayarlarını yapacağım dedi. Tabi bende sasırdım ona bunu ben yaparsam bu onların garanti dışı kalmasına sebep olur bunu sizin yapmanız gerekir dedim. Neyse baktım olmuyor fabrikayı aradım o da aynısını söyledi. Bende içinden çıkan taahhüdü söyledim yok öyle bir şey dedi baktım o da olmuyor aldığım satıcıyı aradım ona da aynı şeyleri söyledim. Ama ben sadece satıcıyım dedi peki satarken ürün resmi altında verdiğin taahhütleri kim yazdı ha onları ürünleri bize verenler yazıyor bizle alakası yok dediler. Bende ürünü sorunuma çözüm bulamadığım için aynı şekilde paketleyip ürünü iade ettim. Ürünü bana tekrar geri gönderdiler. Bahaneleri de ürün tekrar satışa uygun değildir deyip ürün üzerine bir ambalaj bandı yapıştırıp fotoğraflayıp raporlamışlar. Tabi benim böyle bir şey ilk defa basıma geliyor. Alışveriş yapmadığım site kalmadı böyle bir *** ilk defa geliyorum. Tabi ben ürünü geri iade ettikten sonra hemen N*** den çok daha kaliteli ve ürünlerinin arkasında duran ve sizinle 1 saat özellikle sahibi olan kişiden ürünü aldım. Arkasından bu ürün geri geldi ve beni mağdur ettiler. Bana bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.

A
Akar
3592+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürünü Hala Kargoya Vermedi!

Merhaba iyi günler diliyorum. Ben Azat Taşdemir Hepsiburada dan dün bir ürün sipariş ettim. Yarın yani bugün kargoya verilecek ...

A
Azat
13150

Hepsiburada İnternet Sitesinden Ürün Bilgileri Hatalı Olmasına Rağmen Laptopu İade Almıyor

Hepsiburada internet sitesinden laptop aldım satıcı olarak da güvendiğim için Hepsiburada yi seçtim. internet sitesinden bilgisayarın ...

V
Volkan
23593

Siparişi Daha Ucuza Buldum Ve İptal Edemiyorum Halen Gönderilmeyen

Hepsiburada sipariş iptal edememe sorunu yaşıyorum. Sipariş no 737 919 039 Siparişe konu ürünü başka yerde daha ucuza buldum ve teslim ...

R
Rıdvan
70187

Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
147746

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
168093

Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar

İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...

İ
İlhan
168186
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz