Hepsiburada Kasıtlı İptal Edilmiyor

Hepsiburada'dan sipariş verdim. Adresimin eski adresi olduğunu fark ettim. Zaman geçmeden iptal etmek istedim fakat iptal tuşuna bastığımda sayfa görüntülenemedi uyarısı geldi, işlemi defalarca denedim sorun aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim oradan iptal etmek istedi sistemsel hatamız var dedi bende yapamıyorum dedi. İnternet sitesinde de sistemsel hata olduğunu için sizde yapamazsınız az sonra tekrar deneyip olmazsa geri aramamı söyledi. Denedim yine olmadı, müşteri hizmetlerini aradım ama bu sefer telesekreter 2 kez telefonu kapattı. Buna istinaden sabah 08.30'da tekrar müşteri hizmetlerini arayıp akşamki durumu bildirdim sipariş hazırlanıyor iptal edemeyiz dediler. Yani ola ki bir hata yaptınız, zaten sistem hatası var iptal edemezsiniz, müşteri hizmetleri de ayarlı onlarında sistem arızası var o yüzden bu firma ile alışveriş yapmadan 5 kez düşünün daha ürün koliye girmeden arayıp adres düzenlemesi yapamayacak kadar *** bir firma.

C
Celalettin
2319+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
15740

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
36147

Hepsiburada Değişim Yapmıyor

Hepsiburada.com Philips servis değişim raporlu ürünümü değişim yapmayıp iadesini sağlamış ve bizlerin mağduriyetine neden ...

E
Esra
36242

Hepsiburada İadem Uzun Süredir Transfer Sürecinde

" iade Ürünüm 1 haftadır Transfer sürecinde görünüyor" Merhabalar ben k**** m****. Hepsiburada üzerinden "998 ...

A
Abdulkadir
37651

Hepsiburada Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Hepsiburada sitesinden Huawei Watch Fit 2 bileklik satın aldım 9 ay sonra bozuldu durumu Hepsiburada ile paylaştım ve ürünü kendilerine ...

M
Murat
57523

Hepsiburada 5 Kat Positive Puan Yüklenmiyor, Kasıt Var!

Hepsiburada Premium üyesiyim ve aynı zamanda Petrol Ofisi müşterisiyim. Premium ayrıcalığı olan Petrol Ofisi'ndeki 5 kat puan kampanyasına ...

Selçuk
Selçuk
56992
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz