Hepsiburada Kasıtlı İptal Edilmiyor

Hepsiburada'dan sipariş verdim. Adresimin eski adresi olduğunu fark ettim. Zaman geçmeden iptal etmek istedim fakat iptal tuşuna bastığımda sayfa görüntülenemedi uyarısı geldi, işlemi defalarca denedim sorun aynıydı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim oradan iptal etmek istedi sistemsel hatamız var dedi bende yapamıyorum dedi. İnternet sitesinde de sistemsel hata olduğunu için sizde yapamazsınız az sonra tekrar deneyip olmazsa geri aramamı söyledi. Denedim yine olmadı, müşteri hizmetlerini aradım ama bu sefer telesekreter 2 kez telefonu kapattı. Buna istinaden sabah 08.30'da tekrar müşteri hizmetlerini arayıp akşamki durumu bildirdim sipariş hazırlanıyor iptal edemeyiz dediler. Yani ola ki bir hata yaptınız, zaten sistem hatası var iptal edemezsiniz, müşteri hizmetleri de ayarlı onlarında sistem arızası var o yüzden bu firma ile alışveriş yapmadan 5 kez düşünün daha ürün koliye girmeden arayıp adres düzenlemesi yapamayacak kadar *** bir firma.

C
Celalettin
3089+

Hepsiburada Benzer Şikayetler


Hepsiburada Ürünü Hala Kargoya Vermedi!

Merhaba iyi günler diliyorum. Ben Azat Taşdemir Hepsiburada dan dün bir ürün sipariş ettim. Yarın yani bugün kargoya verilecek ...

A
Azat
13029

Hepsiburada İnternet Sitesinden Ürün Bilgileri Hatalı Olmasına Rağmen Laptopu İade Almıyor

Hepsiburada internet sitesinden laptop aldım satıcı olarak da güvendiğim için Hepsiburada yi seçtim. internet sitesinden bilgisayarın ...

V
Volkan
23471

Siparişi Daha Ucuza Buldum Ve İptal Edemiyorum Halen Gönderilmeyen

Hepsiburada sipariş iptal edememe sorunu yaşıyorum. Sipariş no 737 919 039 Siparişe konu ürünü başka yerde daha ucuza buldum ve teslim ...

R
Rıdvan
70065

Hepsiburada Promosyon Ürünlerim Gönderilmedi

Hepsiburada'dan almış olduğum Redmi Note 13 Pro telefon cihazının yanında hediye olarak gönderilmesi gereken Bluetooth kulaklık ve akıllı ...

A
Alperen
147624

Hepsiburada Şikayet

Hepsiburada' dan yaptığım alışverişle ilgili olarak, satıcının siteye koyduğu ürünle gelen ürün arasında farklılıklar ...

M
Mustafa
167971

Hepsiburada İnsanları Mağdur Ediyorlar

İkidir iadeniz kabul edildi deyip ürün git gel yapıyor ve iadem yine kabul edilmedi. Görseldeki ürünü gelmediği gerekçesiyle ...

İ
İlhan
168064
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz