Huawei Para İademi Geciktiriyor, Zarardayım

8 gün önce Huawei p50 Pro telefonu markanın internet sitesi üzerinden aldım. Ertesi sabah telefon ve saat birlikte alınırsa daha hesaplı olduğunu gördüm ve siparişimi site üzerinden iptal ettim. İptal başvurum hiç cevaplanmadan 3 kez iptal edildi. Call Center'ı aradım ve siparişin kargoya verilmek üzere depoya ulaştığını söylediler. Adresinize gelince teslim almayın dediler. Öyle yaptık ve 2 gün sonra telefon iade edildi. Ama benim web sitesi hesabımda ise teslim edildi görünüyor. Her gün aramama rağmen hesabım düzeltilmiş değil ve param da iade edilmiş değil. En son durum iade işlemi başladı diye bir mail ve 15 güne kadar paramın iade edilebileceği bilgisi. Böyle berbat bir iletişim firmasını ilk kez gördüm. İndirim kampanyalarını kaçırdığıma mı yanayım, telefon ihtiyacım olduğu halde günlerdir emanet telefonla gezdiğime mi!

A
Ahmet
34059+

Huawei Benzer Şikayetler


Huawei Serviste Yapılmayan Cihaz Ücret Talebi

Benim 2 adet Huawei cihazım vardı bozuldu müşteri hizmetlerini aradım sorunun bildirdim bana bi âdet kod verdiler Yurt İçi kargoya ...

H
Habib
21446

Huawei Ürününün Arkasında Durmuyor

Merhaba, 1.5 yıl önce almış olduğum Huawei Mate XS cihazımı 2 defa ekrana gelen yeşil çizgi ve dokunmatik probleminden dolayı garantiye ...

E
Eyüp
31530

Huawei Servise Gitti Geldi Wi-fi Düzelir Gibi Oldu

Teknik servisleri çok kötü ilk aldığımda günlerde hoparlörden ses gitti ne kulaklık çıkışına ne de hoparlöre ...

H
Hakan
32636

Huawei Markası Kasası Yamulan Tabletimin Garanti Dışı Bırakıp Ücret Talep Ediyor Güvensiz Marka

6 ayı dolmayan tabletimin kasası yamuldu servise gönderdim kullanıcı hatası denilip bütün sorumluluğu müşteriye yükleyen ...

Ali
Ali
34127

Huawei Akıllı Saat

Huawei GT 2 akıllı saat aldım fakat titreşimi çalışmıyor. Bir gün sonra iade ettim ama kabul edilmedi sebep kullanmışım. Kullanmadan ...

M
Muhammet
34921

Huawei P Smart 2019 Pes 2021 Oyunundan Yanıt Vermiyor Deyip Oyundan Atıyor

Huawei P Smart 2019 pes 2021 oyunundan yanıt vermiyor deyip oyundan atıyor bir daha asla Huawei markalı başka bir telefon almayacağım kimseye de ...

İ
İshak
37501
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz