Huawei Para İademi Geciktiriyor, Zarardayım

8 gün önce Huawei p50 Pro telefonu markanın internet sitesi üzerinden aldım. Ertesi sabah telefon ve saat birlikte alınırsa daha hesaplı olduğunu gördüm ve siparişimi site üzerinden iptal ettim. İptal başvurum hiç cevaplanmadan 3 kez iptal edildi. Call Center'ı aradım ve siparişin kargoya verilmek üzere depoya ulaştığını söylediler. Adresinize gelince teslim almayın dediler. Öyle yaptık ve 2 gün sonra telefon iade edildi. Ama benim web sitesi hesabımda ise teslim edildi görünüyor. Her gün aramama rağmen hesabım düzeltilmiş değil ve param da iade edilmiş değil. En son durum iade işlemi başladı diye bir mail ve 15 güne kadar paramın iade edilebileceği bilgisi. Böyle berbat bir iletişim firmasını ilk kez gördüm. İndirim kampanyalarını kaçırdığıma mı yanayım, telefon ihtiyacım olduğu halde günlerdir emanet telefonla gezdiğime mi!

A
Ahmet
697+

Huawei Benzer Şikayetler


Huawei Markası Kasası Yamulan Tabletimin Garanti Dışı Bırakıp Ücret Talep Ediyor Güvensiz Marka

6 ayı dolmayan tabletimin kasası yamuldu servise gönderdim kullanıcı hatası denilip bütün sorumluluğu müşteriye yükleyen ...

Ali
Ali
816

Huawei Akıllı Saat

Huawei GT 2 akıllı saat aldım fakat titreşimi çalışmıyor. Bir gün sonra iade ettim ama kabul edilmedi sebep kullanmışım. Kullanmadan ...

M
Muhammet
1612

Huawei P40 Lite Telefonun Arka Kapağı Lekeli Ve Bundan Ücret Talep Ediliyor

Telefonun arka kapağı lekeli servisi aradım gönderin değişecek dendi gönderin saha cihaz 6 aylık geri dönüş yaptılar ve 350 ...

B
Burhan
5183

Huawei Garanti

Ses hoparlör bozuk ekranda beyaz lekeler var batarya hemen bitiyor gibi şikayetlerim vardı ve benim cihazımın garantisi bitmeye yakın zamanda ...

R
Raşit
5986

Huawei Garantiye Gönderdim Hiçbir Şey Yapılmadan Geri Gönderdiler

Telefonumun hoparlörü patladı hala devam eden garantisini gönderdim hiçbir şey yapılmadan gönderildi müşteri hizmetlerini ...

A
Ayten
6892

Huawei Bize Zorla Ürünü Geri Gönderdiler

Huawei marka akıllı saat aldık şarjı arızalı çıktı. İade istedik ancak yanında hediye kulaklığın parasını keseceklerini söylediler. ...

L
Leyla
6235
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz