Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Huawei Ürününün Arkasında Durmuyor
Merhaba,
1.5 yıl önce almış olduğum Huawei Mate XS cihazımı 2 defa ekrana gelen yeşil çizgi ve dokunmatik probleminden dolayı garantiye gönderdim. Her iki şikayette de ekran değiştirilip tarafıma gönderildi. Son olarak yine oluşan yeşil çizgi ve mürekkeplenmeden dolayı gönderdiğimde bulunduğumda ekranın kırık olduğu, garantiye girmeyeceği bilgisi tarafıma bildirildi ve 16.675 TL KDV işçilik dahil bedel çıkarıldı. Ürünün ekranına en ufak baskıda göçük oluşuyor. Örneğin telefonu cebinize koyduğunuzda, eğer cebinizde anahtar çakmak vs var ise en ufak baskıda göçükler sonrasında yeşil çizgi, en son da mürekkeplenme.
20 aydır kullandığım cihazda her gün aman ekrana bir şey denk gelmesin, aman pürüzsüz yüzeye koyayım, aman ceplerimi boşalttım mı vs tedirginliği ile yaşadım. Kılıf aradım, verilen kılıf çerçeveden ibaret. Diğeri ise bayan cüzdanı. Rezaletsiniz gerçekten.
Cihaza 20 aydır adam gibi kılıf aramakla meşgulken, siz cihazı garantiye sokmamak için iyi kılıf buldunuz teşekkür ederim.
Premium cihaz satıyorsunuz, arkasında saklanıyorsunuz. 3 defa aynı sorunla servise gittiği için doğrudan değişim beklerken karşılaştığım tablo. Gerçekten pes.
Ürünümü bugün onarım yapılmadan iadesini istedim. Bu güzel ürünü bu şekilde kullanılamayacak halde bana iade ettirdiğiniz için Türkiye ve Dünyadaki tüm platformlarda şikayet edeceğim. Ürün çok güzel evet ama almasınlar.
Huawei'nin kulaklıktan tutun da tabletine bilgisayarına sahip olan bir vatandaş olarak şunu da belirteyim. Son 1 aya kadar sizi övüp bitiremediğim kişilerden sözümü geri alıyorum. 1 ay önce Huawei Shop'dan kulaklık siparişi verdim, 15 gün doğrudan, sorgusuz iade olduğu ibaresini gözümüze soktuğunuz için rengini düşünmeden ürünü aldım. Sonrasında renk değişikliği istedim. Fakat iade değişimi de yapmadılar. Açıklama kısmında yazıyormuş nedeni. Kardeşim gözümüze soktunuz iade var diye. Bu üründe şöyle özel durum var iadesi mümkün değil ibaresini de gözümüze soksaydınız keşke.
Huawei 1 aydır hayal kırıklığısın.
Huawei Benzer Şikayetler
Huawei Serviste Yapılmayan Cihaz Ücret Talebi
Benim 2 adet Huawei cihazım vardı bozuldu müşteri hizmetlerini aradım sorunun bildirdim bana bi âdet kod verdiler Yurt İçi kargoya ...
Huawei Bu Şikayeti De Tabletimi Ücretsiz Gönderene Kadar Geri Kaldırmayacağım
Tabletimin ekranı kırıldı garantiye gönderdim ekranı için 1500 TL istediler bende tamir edilmeden geri gönderilmesini rica ettim ...
Huawei Para İademi Geciktiriyor, Zarardayım
8 gün önce Huawei p50 Pro telefonu markanın internet sitesi üzerinden aldım. Ertesi sabah telefon ve saat birlikte alınırsa daha hesaplı ...
Huawei Markası Kasası Yamulan Tabletimin Garanti Dışı Bırakıp Ücret Talep Ediyor Güvensiz Marka
6 ayı dolmayan tabletimin kasası yamuldu servise gönderdim kullanıcı hatası denilip bütün sorumluluğu müşteriye yükleyen ...
Huawei Akıllı Saat
Huawei GT 2 akıllı saat aldım fakat titreşimi çalışmıyor. Bir gün sonra iade ettim ama kabul edilmedi sebep kullanmışım. Kullanmadan ...
Huawei P Smart 2019 Pes 2021 Oyunundan Yanıt Vermiyor Deyip Oyundan Atıyor
Huawei P Smart 2019 pes 2021 oyunundan yanıt vermiyor deyip oyundan atıyor bir daha asla Huawei markalı başka bir telefon almayacağım kimseye de ...