İdefix Teknik Servise Giden Dronum 2 Ay Oldu Göndermiyorlar

Eşimin Trendyol hesabından İdefix'ten WTY92*** sipariş numaralı Mavi Air 2 Fly Combo aldım. Bataryasının bir tanesinde sorun çıktı, müşteri temsilciyle konuştuğumda teknik servise tüm parçalarıyla birlikte göndermelisiniz dedi bunun üzerine Ocak ayının 9 unda kargoya verdim Ocak ayının 11' inde teslim edildi kargo bugün üzerinden 43 gün geçti hala Drone bana teslim edilmedi.

Her aradığımda şikayetinizi iletiyoruz diyorlar ama bir dönüş yapan olmadı. Yasal süreç 20 gün diyorlar ama benim 43 gün oldu. Bugün aradıklarında ise yasal sürenin bittiğini durumun aciliyetini teknik servise ilettiklerini söylediler fakat yine çözüm yok. Dronu geri göndermiyorlar. Resmen ***.

B
Bahar
5791+

İdefix Benzer Şikayetler


İdefix Para İadesi Yapmıyor

25.05.2021 tarihinde onaylanan iademin ücret ödemesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri sizi yanıltmamak adına tarih vermiyoruz diyor. ...

F
Fulya
6143

İdefix Ücret İadesi Yapmıyor

Mart ayında aldığım kitapların 2 tanesini geri gönderdiğim halde 7-8 aydır bu 3 kuruşa tamah eden firma ödememi yapmayıp parayı resmen *** ...

A
Anıl
6646

Idefix'den 10 Nisan'da İade Alınan Ürünün Ödemesi 25 Gündür Yapılmadı!

25 Mart'ta Idefix isimli siteden bir mouse alma hatasında bulundum. Mouse gereğinden fazla büyük olan, 10 yıl önce ilk çıkan kablosuz mouselardaki ...

H
Hasan Alpaslan
7256

İdefix'te Kitaplar Hesaplı Hizmet Kötü

26 Nisan günü verdiğim siparişlerin 05 Mayıs itibariyle hala kargo bilgilerinin girilmediğini görüyorum. Son derece yavaş işleyen bir sistemleri ...

C
Cem
7293

İdefix Eksik Ürün Gönderisi

N11 uygulaması üzerinden İdefix mağazasından 4 kitap aldım fakat 3 kitap geldi sürekli aradım ama her seferinde ilgili birime ilettik diyorlar ...

T
Turgut
7281

İdefix Sipariş Ettiğim Kitaplar Eksik Gönderildi Ve Hala Eksik Kitaplarım Gönderilmiyor

25/03/2020 tarihinde WX953*** sipariş numaralı 7 kitap sipariş ettim. Sipariş detayında hepsi teslim edildi yazmasına rağmen bir hafta sonra elime ...

E
Elmas Sıla
7355
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz