Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
İdefix Teknik Servise Giden Dronum 2 Ay Oldu Göndermiyorlar
Eşimin Trendyol hesabından İdefix'ten WTY92*** sipariş numaralı Mavi Air 2 Fly Combo aldım. Bataryasının bir tanesinde sorun çıktı, müşteri temsilciyle konuştuğumda teknik servise tüm parçalarıyla birlikte göndermelisiniz dedi bunun üzerine Ocak ayının 9 unda kargoya verdim Ocak ayının 11' inde teslim edildi kargo bugün üzerinden 43 gün geçti hala Drone bana teslim edilmedi.
Her aradığımda şikayetinizi iletiyoruz diyorlar ama bir dönüş yapan olmadı. Yasal süreç 20 gün diyorlar ama benim 43 gün oldu. Bugün aradıklarında ise yasal sürenin bittiğini durumun aciliyetini teknik servise ilettiklerini söylediler fakat yine çözüm yok. Dronu geri göndermiyorlar. Resmen ***.
İdefix Benzer Şikayetler
Gönderilmeyen Kargo
merhaba, teslimat no: 60855836 ve kargo takibi: 190890776068 kargo tarihi 2022 yılına ait satıcı: idefix , ürün Apple Watch Se Gps Mre53Tu/A ...
İdefix Para İadesi Yapmıyor
25.05.2021 tarihinde onaylanan iademin ücret ödemesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleri sizi yanıltmamak adına tarih vermiyoruz diyor. ...
İdefix Gönderilmeyen Kargo
WX121*** nolu İdefix sitesinden verdiğim 19.09.2020 tarihli siparişimi firma göndermiyor. Ürün hala sitesinde satışta bir çok kez iletişim kurmama ...
Idefix'den 10 Nisan'da İade Alınan Ürünün Ödemesi 25 Gündür Yapılmadı!
25 Mart'ta Idefix isimli siteden bir mouse alma hatasında bulundum. Mouse gereğinden fazla büyük olan, 10 yıl önce ilk çıkan kablosuz mouselardaki ...
İdefix'te Kitaplar Hesaplı Hizmet Kötü
26 Nisan günü verdiğim siparişlerin 05 Mayıs itibariyle hala kargo bilgilerinin girilmediğini görüyorum. Son derece yavaş işleyen bir sistemleri ...
İdefix Eksik Ürün Gönderisi
N11 uygulaması üzerinden İdefix mağazasından 4 kitap aldım fakat 3 kitap geldi sürekli aradım ama her seferinde ilgili birime ilettik diyorlar ...