Karaca Aşırı Kötüsünüz. # Kırık Kırık Kırık Kırık #

21.11.2020 tarihinde Star City KARACA mağazasından çeyiz seti aldım. PARAYI NAKİT OLARAK ÖDEDİK. Ürünleri eve teslim edeceklerini söylediler. Ve VIP kendi araçlarıyla teslim edileceği bilgisini ve notunu aldık. YANİ ASLA KARGO İLE GELMEYECEKTİ?

Ne mi oldu ? Tabii ki YURTİÇİ KARGO ile geldi. Kargo şirketlerinin nasıl çalıştığını hepimiz biliyoruz. Özellikle böyle porselen grubuna ait KIRILACAK ürünü kargo ile göndermeleri feciydi.

Üstelik kolilerin üzerinde KIRILABİLİR ibaresi bile yoktu. Gerçi olsa bile o kolilerimize nasıl değer gösterdiklerini hepimiz biliyoruz :)

Kolileri gördüğümüzde şok olduk. Kenarları patlamış ve yırtılmış şekilde geldi. Her yeri saçma sapan bantlanmıştı. Özen gösterip alınan ÇEYİZ SETİ KORKUNÇTU. Görür görmez annemle kesin içerisinde kırık var diye düşündük. Ve hemen açtık. SONUÇ MU? BUYRUN.

İçerisinde yemek takımı olan FINE CREAM adlı üründe ;

2 adet kırık yemek tabağı / 2 adet kırık servis tabağı / 1 adet lekeli yemek tabağı / 1 adet lekeli tatlı tabağı / 1 adet lekeli kase

Kahvaltı takımı olan MARODISA adlı üründe ; 1 adet kahvaltı servis tabağı kırıktı. Tabii bu korkunç manzarayı görüp koliyi de alıp STAR CITY KARACA MAĞAZASINA gittim. Kesinlikle berbat ambalajlama olan ve içerisinde kırıkların olduğu ürünü DEĞİŞİM YAPMAK İSTEDİĞİMİ, (değişim diyorum bakın KOMPLE DEĞİŞİM. YANİ KIRIK ÜRÜNLER İLE “TAKAS” İSTEMİYORUM.) ürünü kargo ile neden gönderdiklerini sordum. Ve karşılaştığım öneri şuydu; KADIN OLDUĞUMU VE TEK BAŞIMA OLDUĞUMU GÖRÜNCE / KEŞKE 18 KİLOGRAMLIK KOLİYİ BURAYA TAŞIMAK YERİNE ARASAYDINIZ dendi :) :) üstelik aramıştım ancak ulaşamamıştım harika. bir telefon numarası verdi ve DEĞİŞİM YAPMIYORUZ. TEK TEK BAKIN KIRIK OLANLARI ARAYIN SÖYLEYİN BİZ SİZE EN KISA SÜREDE KIRIK OLAN PARÇALARI GETİRELİM DEDİ.KIRIK OLAN PARÇALARI SÖYLEDİM. SONUCU BEKLİYORUZ BAKALIM.AYRICA O BERBAT LEŞ KOLİYİ GÖRÜNCE SIRTLAYIP GETİRMEMEK İMKANSIZDI. Anneme anlattığımda da gülümsedi ve ; aaa parayı nakit sayarken hiçbir sorun yoktu oysa ki dedi :) tüm olayın özetiydi bu. CANIM ANAM. / sonuç olarak ;

ÜRÜN KARGO İLE GELMEYECEKTİ. KENDİLERİ TESLİM EDECEKTİ. ÜRÜN KARGO İLE GELDİ.

ÜRÜNÜM KIRIKLAR İLE DOLUYDU.

DIŞ KOLİSİ VE İÇ AMBALAJLARI PATLAKTI.

ÜRÜNÜ KOMPLE DEĞİŞTİRMEK İSTEDİM ANCAK SADECE KIRIK PARÇALARI DEĞİŞTİRECEKLERİNİ SÖYLEDİLER.

Yeni evlenecek arkadaşlarımı tek tek arayıp asla karacanın önünden bile geçmemelerini söyledim. Fotoğrafları yolladım. Berbat

Kesinlikle bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Çevreme de yaptırmayacağım.

Ş
Şeyma
2860+

Karaca Benzer Şikayetler


Karaca Defolu Ürünler

12 kişilik yemek takımı aldık 11 set sağlam geldi 1 set tamamen defolu geldi mağazaya gittik yardımcı oldular tekrar yenileri gönderim işlemi ...

Ç
Çağrı
20119

Karaca Granit Tencere

Karaca'dan almış olduğum granit pilav tenceresinin iç kısmı kabardı ve soyulup yemeğe karıştı. Koskoca Karaca markası nasıl olur da ...

Ö
Özlem
41345

Karaca Air Pro Cool Xl 2in 1 Konuşan Airfryer Space

10 Mayıs tarihinde Trendyol sitesinden Karaca markasına ait airfryer siparişi verdik ve birkaç ay kullanmamız sonucunda pişirdiğimiz yiyeceğe ...

T
Tülay
52280

Karaca Mağaza İlgisiz Personel

Kütahya merkezdeki AVM'de bulunan karaca mağzasında bilgisiz, asık suratlı, ilgisiz personel çalıştırmak yaptığınız bütün ...

B
Banu
52204

Karaca Değişim Şikayet

Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse çıkmıyor, 1 haftadır size dönüş yapılacak deniyor hazır mesajla arayan soran yok. Mağazanıza ...

M
Mehmet
115013

Karaca Tost Makinası Şikayet

Karaca tost makinamızı en az 6 kere servise göndermemize rağmen sağlıklı şekilde tamir edilmedi. Şalteri attırıyor, ışıkları düğmeleri ...

N
Niyaz
143183
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz