Kelebek Mobilya Baza Arızası

250*** müşteri garanti belgesi ile geçen sene Ağustos ayında peşin aldığım baza Ekim yada Kasım ayında gelmişti; Sizin müşteri temsilcisi veya servis sorumlusu ile kale alınmayacak şekilde konuşmak zorunda mıyız! 16 Şubat tarihinde arıza bildirimi yapmıştım, 2-3 ay sonra sözde bir çözüm ile oyalanmış gibi tamir edilen baza birkaç hafta sonra tekrar arıza verdi! Fakat 2-3 Temmuzda tekrar arıza verdi ve bildirim yaptım; çözüm için aylarca telefon görüşmesi yaptığım halde 5 Eylül de servis anca geldi ve bazanın iadesini istedim. Gelen servis çalışanı da iade yapılır dedi ama! Ve hala baza bu durumda bekliyor, bilgilerinize diye mail attım. Hafta sonuna kadar gelir servis dediler ama hala kimse yok. Benim kızım yatsın diye aldığım bazada çocuğum toplam 20 gün ya yattı yada yatmadı ve Okullar başladı kış geliyor hala bozuk baza odayı işgal ediyor. Benim bu rezilliğimi kim çözecek ve ne zaman çözecek?? Kelebek Güvenli ve Garantili marka diye güvenerek aldık ve bir yıldır rezil şekilde yaşıyoruz! Gereğinin yapılmasını istiyorum.

S
Suat
412+

Kelebek Mobilya Benzer Şikayetler


Kelebek Mobilya Berbat Hizmet, Berbat Çalışanlar, Berbat Montaj

Mayıs ayında aldığımız ürünlerimizin bir kısmını hala teslim almadık üstelik montaj esnasında kırdıkları halde. Hem konsol ...

A
Ayşe
792

Kelebek Mobilya Geri İade Hakkımı Kullanmak İstiyorum

Kelebek Mobilyadan sipariş ettiğim salon konsol ve masa sandalyeleri iki ay sonra teslim edildi. Ürünlerin bazı yerlerinde ıslak macun dolgular ...

G
Gürsoy
756

Kelebek Mobilya Aldığım Eşyalar Ertesi Gün Döküldü

Kelebek Mobilyadan aldığım yatak odası takımı hep sorunlu dolap kapakları yerinde durmuyor ve soyuldu bazam içten kırıldı bütün ...

O
Olcay
1128

Kelebek Mobilya Eksik Ürün Getirme

Yaklaşık 2 ay önce yatak odası takımı aldım aldıktan 2 ay sonra yatak odasını kuruluma geldiler kuran firma ayrı aldığım ürünlerin ...

M
Mesut
1454

Kelebek Mobilya Kalitesiz Kırılan Ürünler

Biz Doğtaş'tan koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Koltuklar çöktü ayakları kırıldı. Kumaşı soluk geldi. Yatak odası ...

G
Göksu İrem
2215

Kelebek Mobilyanın Ürün Satışını Onaylayıp Ürünü Yollamaması

23.07.2020 tarihinde Kelebek'in sitesinden aldığım nordic sabit masa ürün 27.07.2020 tarihinde iptal edilmek istendi sebebi Mardin'e ürün ...

R
Rıdvan
2368

Kelebek Mobilya Kalite Müşteriyle İlgilenme Kargo Montaj Hatalı Ürünler Rezalet Bir Firma

11 ay önce aldığım mobilyalar 4 ay sonra teslim edildi ürünler yanlış ve bize gösterilen ürünlerden kalitesiz bana gelen ...

A
Ali
2090

Kelebek Mobilya Hatalı Ürün

Mart 2021 sipariş verdiğimiz ürünler haziran ayında kusurlu olarak teslim edildi. Koltukların üzerinde 1 hafta oturamadan ayakları  ...

D
Dilek
2758
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz