Lg Sağlam Kutudan Hasarlı Ekran Çıktı

10 Haziran tarihinde SEG marka iki TV ve LG marka bilgisayar ekranı aldım. Hiçbir ürünün sağlamlığını test etmeden, satıcı E*** Beyin "bir aksilik çıkarsa getir hemen değişimini onarımını yaparız" sözüne istinaden ürünlerimi alıp eve gittim. Kutularda hasar olmamasına rağmen ekran kutudan hasarlı çıktı ve ertesi günün sabahında mağaza açılışında müşteri hizmetlerine gittim. Orada G*** Bey, E*** Beyin aksine "hasarlı ürünü hiçbir şekilde alamayız, kutuda hasar yok, kanıtınız yok, bu hasar size ait, kutuyu açarken kameraya çekseydiniz böyle olmazdı" gibi sözler söyledi. Daha sonra yetkili birisi görüşmek istedim. G*** Hanım geldi o da başka bir müşteri hizmetleri personeli, o da aynı sözleri sarf etti, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyleyip, hasarlı ürünü bu şekilde kullanmamı tavsiye ettiler. Garanti süresini uzatmak için daha fazla paramı almak için ellerinden geleni yapıp sigortasını garantisini de uzattılar, E*** Bey "bir sıkıntı olursa gel değiştiririz" yerine "şu şu kapsamdaki hasarlar çıkarsa iadesi değişimi asla olmaz" ibarelerini kullanmış olsaydı mağazada kontrolünü yaptırmadan çıkmazdım. Resmen dolandırıldım ve mağdur edildim. Şu anda hasarlı ekran elimde kaldı. Böyle bir satış yöntemi olamaz, böyle bir firmadan bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Sizler de yapmayın arkadaşlar, ya da çok dikkat edin ***.

B
Burak
15035+

LG Benzer Şikayetler


Lg Garantili Ürünü Tamir Etmemek Adına Elinden Geleni Yapıyor

2022 yılında aldığım ve garantisi hala devam eden LCD televizyonumda yatay bir çizgi oluştu. Nevşehir bölgesinde ilgili servise Ağustos ...

R
Rahmi
1142

Lg Tv Şikayet

LG Yöneticileri ; Mart 2022 yılında LG TV aldım. 2 yıl süresi dolmayan tv kartım bozulduğu teknik servisiniz tarafından tespit edildi. ...

R
Rukiye
9442

Lg'nin Ayıplı Buzdolabı Şikayet

LG markası ayıplı malı değiştirmiyor. Ankara Cepa LG mağazasından satın aldığım LG marka buzdolabı, gönderdikleri bilirkişinin tuttuğu ...

K
Kaan
14539

Gizli Ayıplı Mal Satan Lg

LG 4K televizyon aldım garantisi bitmeden kablosuz ağ modülü arızalandı. Media Markt'tan aldığım için orası garanti yapmıştı ...

H
Hatice
21015

Lg Cihazım Yanıyor

Cihazım aşırı bir yanık kokusu yayıyor. Bunu servise belirttim, gelip bakacaklarını söyleyip sorun çıkmaz ise 150 ₺ alacaklarını ...

H
Hakan
23689

Lg Oled Tv

LG Oled 55C7V 139 ekran Smart 4K UHD Oled TV aldım 3 sene kullandım ve ekranda kayma meydana geldi servisi aradığımda panelin değişeceğini tamirinin ...

Ö
Ömer
23743
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz