Monster Notebook 2.5 Yıl Ömürlük Üst Segment Cihazı

Firmanın üst segment ürün olarak nitelendirdiği Tulpar T7 V21.5 21.3" QHD model bilgisayarı 2.5 yıl önce satın aldım. Cihazı oldukça az kullanmamıza rağmen, önce Microsoft Teams toplantısı esnasında durup dururken ekranı gitti, ardından tamir için Monster Beşyol Şubesine teslim ettim. Akabinde ekran değişim bedeli talep ederek işlemi gerçekleştirdiler (5.600TL). Ekranın durup dururken neden gittiğini hiç anlayamadık ve bu bedeli aslında hiç ödemek istemedik. Ancak, sonrasında tamir dönüşünde cihazın sürekli kendini yeniden kapattığına şahit olduk. Cihazı yeniden ilgili birime ilettiğimizde bizlere ana kart değişimi gerektiği ve 21.900TL masraf çıkacağını bildirdiler. Arkadaşlar 21.900TL! Yani 2.5 yıllık üst segment cihazınızın neredeyse hiç tadını çıkaramamışken bir anda sadece bir toplantı esnasında ekranı gider, tamire götürürsün anakartı bozulur, işlemcisi ve ekran kartı değişir ve büyük hayal kırıklıkları yaşarsın. 2.5 yıllık cihazı gözümüz gibi bakmamıza rağmen bizlere çıkarttığı masraf daha 2.5 yıllıkken 27.500TL! Bu durumu sorguladığımızda yetkililer cihazın elektronik olduğu için bu tür bozulmaların normal olduğunu bildiriyorlar. Bende kendilerine hayatımızda birçok elektronik cihaz kullandığımızı ve neden başka cihazların böyle arızalar vermediğini kendilerine ve kendime soruyorum. Demek ki bu firmadan asla cihaz satın almamak lazımmış. Monster Firması çok büyük hayal kırıklığı yaratmıştır. Ürünlerinin arkasında duramamaktadır. Artık çevremdeki kimseye önermiyorum ve aksine herkese kötülüyorum. Üzgünüm Monster bizi kaybettin.

S
Sinan
5814+

Monster Notebook Benzer Şikayetler


Monster Notebook Teknik Servis Hatasi Kotucikti.com Şikayet

24.09.2021'de aldığım Tulpar T5 V20.3 bilgisayarımı 19.04.2024'te Kartal teknik servise genel bakım için götürdüm. Daha önce ...

A
Aras
4003

Monster Teknik Servis Mağduriyeti

Monster bilgisayar teknik servisi için şikayetçiyiz. Biz 5 6 arkadaş grubu olarak Monster satın almıştık tahmini 3 yıl önce. ...

U
Uğur
7919

Monster Abra A5 V15.3 Teknik Servis Problemi

Moster Abra A5 v15.3 laptop kullanıyorum. Garanti bitiminden hemen sonra bilgisayar yavaşlamaya başladı ve sorunlar vermeye başladı garanti süreci ...

O
Onur
7917

Monster Notebook Tulpar Bozuk Ram

Monster bilgisayardan aldığım Tulpar T5 V21.6 versiyonlu dizüstü bilgisayarın RAM'lerinden biri ben bilgisayarı kullanmaya başladıktan ...

S
Süleyman
9442

Monster Notebook Haksız Ücret Talebi

Huma H5 aldım Kadıköy mağazasından sol taraftaki USB port çalışmadığını fark edince servise götürdüm bir gün ...

E
Ersin
9932

Monster Huma Serisi Müşterisiyle Dalga Geçiyor

3 seferdir tamire gidip her seferinde kullanıcı hatası olduğu söyleniyor peki ya tamirin doğru yapılmadığını nereden bileceğim ki ilk tamirden ...

T
Tuğba
9636
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz