Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Ptt Kargo Teslimat Şikayeti
Merhaba, 11 Kasım 2021 tarihinde internet üzerinden alışveriş yapmıştım. İlgili satıcı firma, paketimi 12 Kasım tarihinde PTT Kargo'ya verdi, 13 Kasım 2021 tarihinde ise paketim bulunduğum şehre ulaştı. Fakat PTT Kargo, paketimi adrese getirdiğini ama benim adreste bulunmadığımı söyledi. Halbuki, adresimde kargonun geldiğine dair ne bir haber kağıdı vardı ne de telefon ile aranmıştım, hiçbir şekilde adresime getirilmedi ve bana telefon edilmedi. Adreste zil çalışmadığı için alışveriş yaptığım esnada bu durumu ilgili satıcı firmaya iletmiştim, yani bundan PTT Kargo'nun da haberi olması gerekiyordu. Bu durumda adreste bulunmama ihtimalimi de göz önüne alarak aranmam gerekiyordu. Fakat beni bu tarihte kimse aramadı, adreste de kuryenin adrese geldiğine dair herhangi bir ibare mevcut değildi. Pazar gününden sonra 15 Kasım 2021 tarihinde kargo paketimi bıraktıkları Odun Pazarı Posta Dağıtım Müdürlüğü'nü telefon ile defalarca aramama rağmen iletişim kuramadım. Bu şubeyi tam 2 saat boyunca aradım fakat telefonlara kimse çıkmadı. Ben de Tepebaşı PTT şubesini arayarak uygun bir çare sordum, onlar da benimle başka bir hat numarası ile PTT Baş Müdürlük numarasını paylaştı. Bunun üzerine edindiğim farklı hat numarasını arayarak Odun Pazarı Posta Dağıtım Müdürlüğü sekreterine ulaşabildim. Sekreterle görüştükten sonra bana en geç 16 Kasım tarihine kadar evime teslim edileceği bilgisi verildi. 15 Kasım tarihinde kargom adresime getirilmedi. Ertesi gün yani 16 Kasım tarihinde bu şubeyi tekrar 3 kere aradım. Bu kadar aramadan sonra telefondaki beyefendi bana gün içinde teslim edileceğini kesin bir şekilde söyledi. Kargo paketim adresime ulaşacağı sırada telefonla arandım ve kurye tarafından azarlandım. Neyse ki adresime kurye geldi ve paketimi apartmanın önüne bıraktı. Bu sırada apartmanın önüne inip kurye arkadaş ile durumu konuşmak istediğimde kurye arkadaş tarafından kötü muamele gördüm. Bana birtakım bahaneler sıraladı ve mesai saati bittiği için teslim etmek zorunda olmadığını söyledi. Zaten bu sebeple paketimi daireme kadar yukarı çıkarmadı, çıkarmasını istedim fakat beni azarladı. Bu konuyla ilgili PTT şubesine size yapmış olduğum şikayetimin iletilmesini ve ilgili şubede çalışan kurye arkadaş ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ve rica ederim.
PTT Kargo Benzer Şikayetler
Ptt Dağıtım Merkezi Ataşehir 5 Gündür Kargoyu Göndermedi
PTT Kargo ve Ataşehir dağıtım merkezi 5 gündür eşim adına olan Oğ... Ce... Adına 2783028950424 numaralı barkod numaralı olan kargoyu ...
Ptt Kurye Kartımı Teslim Etmedi
Ben Gülay ***eci 7446410029980 nolu kargom sanırım ptt tarafından ev adresime teslim edilecektir ancak az önce mesaj geldi evde yokmuşum ...
Ptt Kargo Şikayet
PTT isimli iş yapmaktan *** firma tarafından mağduriyet yaşamaktayım. Mecburiyet sebebiyle bu *** firmaya işim düştü. Dolap satışı ...
Ptt Kargo Kargomu Ne Zaman Teslim Etmeyi Arzu Edersiniz?
Normalde ben çok dikkat ederim e-ticaret sitelerinden ürün alırken bana hangi kargo şirketi getirecek diye ama ya göremedim, ya ...
Ataşehir Ptt Kargo Dağıtım Merkezi 4 Gündür İstanbul Anadolu Yakasında Olan Kargomu Bana Vermiyor
Ataşehir PTT Kargo dağıtım merkezi 4 gündür dağıtımda olan kargomu teslim etmiyor Ataşehir PTT Kargo dağıtım merkezi 4 ile 5 ödeme ...
Ptt Kargo Dağıtım Yapmıyor
Tekirdağ Çorlu Ptt Kargo dağıtıma çıkıyor adrese uğramadan adreste yok mesajı geliyor işin kolayını bulmuş kurye herkese evde ...