Ptt Kargo Teslimat Şikayeti

Merhaba, 11 Kasım 2021 tarihinde internet üzerinden alışveriş yapmıştım. İlgili satıcı firma, paketimi 12 Kasım tarihinde PTT Kargo'ya verdi, 13 Kasım 2021 tarihinde ise paketim bulunduğum şehre ulaştı. Fakat PTT Kargo, paketimi adrese getirdiğini ama benim adreste bulunmadığımı söyledi. Halbuki, adresimde kargonun geldiğine dair ne bir haber kağıdı vardı ne de telefon ile aranmıştım, hiçbir şekilde adresime getirilmedi ve bana telefon edilmedi. Adreste zil çalışmadığı için alışveriş yaptığım esnada bu durumu ilgili satıcı firmaya iletmiştim, yani bundan PTT Kargo'nun da haberi olması gerekiyordu. Bu durumda adreste bulunmama ihtimalimi de göz önüne alarak aranmam gerekiyordu. Fakat beni bu tarihte kimse aramadı, adreste de kuryenin adrese geldiğine dair herhangi bir ibare mevcut değildi. Pazar gününden sonra 15 Kasım 2021 tarihinde kargo paketimi bıraktıkları Odun Pazarı Posta Dağıtım Müdürlüğü'nü telefon ile defalarca aramama rağmen iletişim kuramadım. Bu şubeyi tam 2 saat boyunca aradım fakat telefonlara kimse çıkmadı. Ben de Tepebaşı PTT şubesini arayarak uygun bir çare sordum, onlar da benimle başka bir hat numarası ile PTT Baş Müdürlük numarasını paylaştı. Bunun üzerine edindiğim farklı hat numarasını arayarak Odun Pazarı Posta Dağıtım Müdürlüğü sekreterine ulaşabildim. Sekreterle görüştükten sonra bana en geç 16 Kasım tarihine kadar evime teslim edileceği bilgisi verildi. 15 Kasım tarihinde kargom adresime getirilmedi. Ertesi gün yani 16 Kasım tarihinde bu şubeyi tekrar 3 kere aradım. Bu kadar aramadan sonra telefondaki beyefendi bana gün içinde teslim edileceğini kesin bir şekilde söyledi. Kargo paketim adresime ulaşacağı sırada telefonla arandım ve kurye tarafından azarlandım. Neyse ki adresime kurye geldi ve paketimi apartmanın önüne bıraktı. Bu sırada apartmanın önüne inip kurye arkadaş ile durumu konuşmak istediğimde kurye arkadaş tarafından kötü muamele gördüm. Bana birtakım bahaneler sıraladı ve mesai saati bittiği için teslim etmek zorunda olmadığını söyledi. Zaten bu sebeple paketimi daireme kadar yukarı çıkarmadı, çıkarmasını istedim fakat beni azarladı. Bu konuyla ilgili PTT şubesine size yapmış olduğum şikayetimin iletilmesini ve ilgili şubede çalışan kurye arkadaş ile ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ve rica ederim.

E
Ebru
6615+

PTT Kargo Benzer Şikayetler


Ptt Kargo Takip Numarasından Uğradığım Mağduriyet Kötüçıktı

Bugün 09.04.2024 tarihinde PTT Kargo takibe gönderimi takip etmek için girdiğimde 14 TL borcunuz var, ödemeyi yapıp gönderinize ...

L
Leyla
2195

Ptt Kargo Şikayet

PTT isimli iş yapmaktan *** firma tarafından mağduriyet yaşamaktayım. Mecburiyet sebebiyle bu *** firmaya işim düştü. Dolap satışı ...

A
Asil
73577

Ataşehir Ptt Kargo Dağıtım Merkezi 4 Gündür İstanbul Anadolu Yakasında Olan Kargomu Bana Vermiyor

Ataşehir PTT Kargo dağıtım merkezi 4 gündür dağıtımda olan kargomu teslim etmiyor Ataşehir PTT Kargo dağıtım merkezi 4 ile 5 ödeme ...

G
Gülay
82566

Ptt Kargo Dağıtım Yapmıyor

Tekirdağ Çorlu Ptt Kargo dağıtıma çıkıyor adrese uğramadan adreste yok mesajı geliyor işin kolayını bulmuş kurye herkese evde ...

O
Orhan
85224

Ptt Kargo Kargo Dağıtıma Çıkmıyor

Kargom 5 gündür Antalya - Alanya PTT Avsallar şubesinde ve 5 gündür dağıtıma çıkmadı telefon numaralarını arıyorum ...

M
Mustafa
90620

Ptt Başakşehir Kargo Günlerdir Kayıp Olan Kargom

24 Ağustos’ta Kocaeli İzmit’ten İstanbul’a Dolap uygulamasından takip numarasıyla kargo verdim ve bugün 10 uncu gün kargom ...

Z
Zeynep
92993
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz