Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Sürat Kargo Hakaret, Saygısızlık Ve Kargo Ulaştırmama
12 Kasım 2021 tarihinde 103216175*** takip numaralı kargom tarafıma ulaştırıldıktan sonra Trendyol siparişlerime bakarak daha öncesinde sipariş verip ulaştırılmayan 210220211*** takip numaralı kargomun olduğunu teyit ettim. Aynı gün Sürat Kargo Emek Şubesini aradım ve bir beyefendiyle görüştüm. Bana kargonun şubede olduğu bilgisini ve kurye arkadaş geldikten sonra bana bilgi vereceğini söyledi.
13 Kasım 2021 herhangi bilgilendirme yapılmadığı için tekrar aradım, bir kadın çalışan telefonu açtı ve benim evde olmadığım için 11 Kasımda bana ulaşamadıklarını söyledi. Ben de 11 Kasımda evden çıkmadığımı ve 24 saat evde olduğumu söyledim ve kuryenin kargoyu getirmediğini söylememe rağmen kadın çalışan "Hayır, onlar parça başına ücret alıyor. Öyle bir şey olamaz" dedi. Ben de "hayır, o gün yorulmuştur veya kargo 5 kg olduğu için getirmemiş olabilir" dedim. Ben *** beyanda bulunuyorsunuz dedim ve tansiyon yükseldi. İlaveten gelip almadığım takdirde pazartesi otomatik iadesi yapılacağını söyledi.
Kalktım şubeye gittim ve hanımefendiye kimliği ibraz ettikten sonra kendisi benim hakkımda "ahkâm kesiyorsunuz, haddinizi bilmiyorsunuz, terbiyesiz ve hadsizsiniz. Burada böyle konuşamazsınız." dedi. Ben de elimde binanın kamera kayıtları ve ayrıca benim kapımın zil kayıtları var. O yüzden, kadın çalışan ve kurye arkadaş özür dilemediği işi yargıya götüreceğimi kendilerine ilettim. Kadın çalışan "Sizin gibi saygısız birinden asla özür dilemem, siz buraya gelip ahkâm kesiyorsunuz, siz kimsiniz ki ben sizden özür dileyim. Sizin benden özür dilemeniz lazım" dedi. Ben yasal haklarımı kendisine hatırlattım ve yalan beyanda bulunduğunu özür dilemediği takdirde yargıya taşıyacağımı ve işini son verilmesi için gereken tüm haklarımı kullanacağımı söyledim. Saygısızca Kimliğimi masanın üzerine bıraktı ve kargomu getirdi.
Terbiye sınırlarımı kesinlikle bozmadım ama hiç kimse bana yalan söyleyemez ve benim *** olduğumu iddia edemez. Elimdeki kayıtlar zaten yargıda haklı bulunmam için fazlasıyla yeterli. Sürat Kargo Emek Şubesindeki Kadın Çalışan ve Kargomu getirmeyen Kurye benden özür dilemediği takdirde haftaya yasal işlemleri başlatıyorum.
Saygılarımla,
K*** G***
Sürat Kargo Benzer Şikayetler
Sürat Kargo 3 Gündür Kargomu Aktarma Merkezinde Bekletiyor
22376197351363 takip numaralı kargom 3 gündür sakarya aktarma merkezinde gözüküyor 3 gündür hareket yok yardım eden ...
Sürat Kargo Kargom 4 Gündür Gelmedi Ve Personel Çok Kaba
Kargom İstanbul' dan Tekirdağ' a 4 gündür bekliyorum hala gelmedi. Velimeşe şubesindeki kadın personel "çok istiyorsanız kendiniz ...
Sürat Kargo Sorumsuzluğu Eleman Eksikliği Mağduriyeti
Sürat Kargo Bereç şubesi gönderimi 3 gündür bekletip dağıtıma çıkarmıyor. Bir gün önce aradığımda ...
Sürat Kargo Eve Kadar Getirdikleri Kargoyu Eve Çıkarmıyor
4 adet lastik aldım Hepsiburada'dan Sürat Kargo Ankara Sincan OSB Orsan Şubesi üzerinden dağıtımı yapılıyor bizim bulunduğumuz bölgeye. ...
Sürat Kargo Şikayet
Trendyol' dan sipariş vermiştim ürün tarafıma Sürat Kargo ile gonderilecekti. Dün sistemden kontrol etmek için baktım ...
Sürat Kargo Kargo Akıbeti
17 Kasım'da teslim edilmesi gereken kargom hala teslim edilmedi. Arıyorum kargoyu kesinlikle bilmediklerini söylüyorlar. Bütün yetkilileri ...