Trendyol By Eymen Desing Nsb Tasarım İade Reddi

Bu markadan Trendyol üzerinden bir elbise sipariş verdim elbiseyi 1 kere denedim ve modelini beğenmediğim için iade talebi oluşturdum hemen geldiği gün. Etiketi üzerindeydi ve hiç bir defosu yoktu. 1 saat önce iade talebimi reddetmişler. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım. Reddetme gerekçeleri etiket koparılması ve ter kokusuymuş. 1. si etiket üzerindeydi sonuçta ilk kez alışveriş yapmıyorum iade edebilme ihtimalini göz önünde bulundururum her zaman ve bu yüzden etiketini koparmam. 2. si ter kokusu vardı demişler fakat elbiseyi duş aldıktan hemen sonra denedim ve dolaba koyduğumda diğer kıyafetlerin parfüm vs. kokusu sinmesin diye kutusunda muhafaza ettim. İade ret sebeplerini kabul etmiyorum tamamen paranın üzerine konmak için yapılan bir hareket. Elbiseyi bana yollayacaklarmış fakat etiketi koparıp kendilerini haklı çıkarmayacakları ne malum? İade reddi sebeplerinden hiç birini kabul etmiyorum ben öğrenciyim ve o paraya ihtiyacım var etiketi koparmak ve ter kokulu ürün yollamak gibi bir hataya düşmem. Ücret iadesi ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.