Yandex Metrika

Türk Telekom İnternet 1 Aydır İnternetimiz Yok Faturalarımızı Ödediğimiz Halde

1 aydır internetimiz yok Türk Telekom'a gittik bizi müşteri hizmetlerine yönlendirdi her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz ondan sonra tekrar Türk Telekom'a yönlendirdi oraya gittim beni Türk Telekom arıza ofisine yönlendirdi oraya da gittim 2 saat kapıyı çaldım açan yok, bakkal oradan çıkıp bana dedi boşuna bekleme bu kapıyı 6 aydır kimseye açılmamış kalktım tekrar müşteri hizmetlerini aradım dediler sorun bizden değil sizin hatlarda, bu bizim işimiz değil elektrikçi getirin kontrol ettirin 1 değil 2 elektrikçi birden getirdim iç dış hatlara baktırdım hatlarda hiç bir sorun çıkmadı tekrar müşteri temsilcisini aradım bana denilen tek şey efendim arıza ekibi gelip kontrol etmedikleri için kaydınız kapanmıştır ve her aradığımda bana gelen mesaj 48 saat içinde gelip kontrol edilecektir ve biz 1 aydır internet olmamasına rağmen faturalarımızı ödüyoruz nasıl ki biz faturalımızı ödüyorsak lütfen sizin de görevinizi yapmanızı rica ediyoruz.

B
Burak
1106+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Wi-fi Şifrem Değiştirilmedi

1,5 ay önce internetimin kullanıldığını anlayıp şifremi değiştirmek istedim. Aradığımda form oluşturup bana döneceklerini söylediler, değiştiremediler. ...

Ç
Çiğdem
678

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Başvuru alıp sizde alt yapı var haftaya gelecekler evde olun deyip randevu verdiler. O gün gelince iptal olmuş sizde alt yapı yok dediler, beni işten ...

H
Hatice
677

Türk Telekom İnternette Zaman Zaman Kopmalar Oluyor

İnternette zaman zaman kopmalar oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kablo veya modemimizde bir sıkıntı olduğunu belirtiyor. Ben de berbat ...

N
Nuh
677

Türk Telekom Giderilemeyen Sorun

İnternetim yok üç gündür her akşam servis kaydı açılıyor, güya adrese geliniyor bakılıyor sorun giderildi diye mesaj geliyor ama sorun devam ...

F
Fulya
673

Türk Telekom İnternet Bağlatamıyorum

Online ders için Çorum Sungurlu Yekbas köyüne internet bağlatmak istiyorum ama Türk Telekom tellerinde arıza var diyerek bağlamıyorlar hiç bir ...

B
Bekir
672

Türk Telekom Nakil İşlemleri

07.04.2020 tarihinde nakil istedim alt yapı yok dediler 5 ayda alt yapı uygunluğu gelmiş haberimiz yok ama nakil olmuyor, interneti aktif hale getiriyorlar ...

S
Serdar
673

Türk Telekom 1 Haftadır İnternet Yok Arıyoruz Hep 48 Saat İçinde Olacak Diyorlar Olmuyor

İnternet 1 haftadır yok ve yavaş adres *** internet sahibi S*** A***. Canlı derslere giremiyorum çocuğum. Daha da gelmezse mahkemeye vereceğiz biz ...

E
Ege Kaan
758

Türk Telekom Taahhüdüm Bitmiş Bilgilendirilmedim Taahhütsüz Fiyat Yansıtılmış

Taahhüdüm bitmiş tarafıma dönüş yapılmadan taahhütsüz fiyat üzerinden fiyat yansıtılmış tarafıma iade yapılmasını istiyorum.

Z
Zeynep
758
Şikayet Yaz