Türk Telekom Müşteri Onaysız Oyun Siteleri Üyeliği

S*** K***

2. İNÖNÜ CAD. *** MAH. ANKARA

06000 ETİMESGUT - ANKARA

SON ÖDEME TARİHİ : 10/01/2022

Ankara, 31 Aralık 2021

TT Mobil İletişim Hizmetleri A.S.

Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. No : 40 Bodrum Kat Oda No: 13 34349 Beşiktaş / İstanbul

E. Posta: info@ttmtelekom.com.tr 

Konu : 0 554 46*** numaralı telefona ait 2021 Aralık ayı Fatura No : BC120210596*** itiraz

Sayın yetkili,

2006 yılından bu yana yukarıdaki GSM numarasının malikiyim. Son 4 yıldan bu yana faturalı aboneliğe sahibim. Ancak yukarıdaki fatura dönemine gelene bu şekilde dehşet bir faturam olmadı, şöyle ki:

  1. Geçmiş fatura bilgilerimden de görüleceği üzere hiçbir zaman ödeme yükümlülüğüm konusunda temerrütte düşmedim. Bugüne kadar hiçbir faturaya itirazım da olmadı.
  2. Ancak, şirketiniz kasıtlı veya kasıtsız olarak müşterilerine yanlış bilgilendirme veya eksik bilgilendirme veya gerekli olan bilgilendirmeler yapılmadan haksız kazanç elde etme yoluna girmiş olduğunu bu son faturamla öğrenmiş bulunuyorum.
  3. Ekteki fatura bilgilerinden de anlaşılacağı üzere Emekli 500 tarifesi üzerinden 2 abonelik sürem dolması nedeniyle, şahsıma şirketiniz yetkilileri tarafından telefonla verilen yanlış yönlendirme ve bilgi üzerine “Bizimle 4 GB” tarifesine geçmiş bulunuyorum.
  4. Bugün 31 Aralık 2021 saat 15.37 civarında 444 1 444 numaralı hizmet servisinden “Bizimle 4 GB” tarifesi aboneliğini ve Volte servisi denilen ne olduğunu dahi bilmediği servis aboneliğini feshettirmiş bulunuyorum.
  5. TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. ‘ne aboneliğim dışında hiçbir kuruma ve şirketinize yetki veya salahiyet vermedim. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle nedeniyle şirketinizi şiddetle protesto ediyorum.

Şirketiniz tarafından bilgim dışında şahsım adına verilmiş olan tüm abonelikler veya bunun benzeri şahsıma haksız yükümlülükler getiren veya getirebilecek  abonelik, üyelik vb. hangi isim altında olursa olsun derhal sonlandırılmasını önemle bilgilerinize sunuyorum.

Şahsımdan önceden yazılı veya yasalarca yazılı kabul edilen onay alınmadan şirketiniz tarafından veya şirketinizin aracılığıyla yapılacak her tür işlemlerin geçersiz olduğunu bilgilerinize sunuyorum. Şirketiniz tarafından bu durumun aksine yapılacak her türlü işlem için başta Tüketici Hakem heyeti olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.

S*** K***

Not : Bu belge elektronik ortamda info@ttmtelekom.com.tr adresine gönderildiği için ayrıca imzalanmamıştır.

S
Süleyman
5295+

Türk Telekom Benzer Şikayetler


Türk Telekom Fatura Haksızlık Şikayet

Kasım ayında Eylül ayında teahhüt için arayıp Kasım ayında 700 küsür üstü fatura yazan taahhüt yapmamış ...

M
Medine
9764

Türk Telekom Olmayan İnternetin Parası

Yaşadığım yerde yıldırım düştüğü için yeni modem almam gerekti, aldım modem kurulumu için 3 aydan fazladır gelmiyorlar. ...

B
Buse
40836

Türk Telekom Resmi Bayiler Numara Taşımıyorlar!

2 adet Türk Telekom kontörlü hat taşıma işlemi için ilk önce Ankara Yenimahalle demetlale 408. CD. 2/c adresindeki resmi ...

Selçuk
Selçuk
57691

Türk Telekom Telefon Çekmiyor

Kahramanmaraş Çağlayancerit Helete Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Büyükbaş hayvan çiftliğimiz var mahalleye 3 km uzakta telefonlarımız ...

A
Alihaydar
57578

Türk Telekom Satın Aldığım Tarifenin Verilmemesi

532567*** numaralı mobil hattımın  taahhüdümün bitiyor olması nedeniyle 29 Kasım 2023 tarihinde Türk Telekom (TT MOBİL İLETİŞİM ...

M
Murat Bora
62362

Türk Telekom İnternet Altyapı Sorunu

1 Aralık Cuma gününden beri internet bağlantım yok. Bugün itibariyle 24 gün oldu. TurkNet müşterisiyim ancak bilindiği üzere ...

M
Mekselina Talha
62352
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz