Turkcell Superonline Yanlışlıkla İptal Ettirdim Düzeltilmiyor Ve Modemi Gönderdim 3. Gün 10 Gün Sonra Göndermedi Deniyor

Merhaba iyi günler Superbox sınırsız internet kullanıcısıydım. Aboneliğimi yanlışlıkla iptal ettirdim. Üzerime Turkcell hat açılmış diye panik oldum ve hattı başka operatöre taşıyayım diye panik oldum taşıdım ve taahhüt süresi dolmadığı için 750 TL 200 TL fatura yazıldı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hiç başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Tekrar bağlatacağım memnun olduğum ve mağdur olduğum belirtmeme rağmen... Şimdi de parçaları 3. gün Turkcell bayine teslim ettim kargoyla gönderildi fakat bana gönderilmediği ve üzerime fatura edileceği mesajı geldi şu pandemi döneminde çekilen sıkıntıların acısı neden benden çıkarılmak isteniyor anlamıyorum bilgilendirirseniz sevinirim sizin gibi büyük bir firma küçük hesapların peşine düşüyor gibi gözükmesi çok üzücü saygılar.

B
Burak
4166+

Turkcell Superonline Benzer Şikayetler


Her Ay Yaşanan İnternet Kesintisi

Superonline kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak internetim kesiliyor, Turkcell firması Herhangi bir çözüm üretmekten ...

A
Abdullah
14615

Haksız Yere Alınmak İstenen 2 Aylık Ücret

Superonline internet ve TV hizmetlerinin 62720241 numaralı aboneliğimin bitmesine bir ay kala, 0537********16 ve 0546*****77 09 numaralı telefonlardan ...

İ
İbrahim
63233

Turkcell Superonline Müşteri Temsilcisi Modemi Bozdu

7 Şubat 2024 Çarşamba günü internet kopukluğu yüzünden müşteri temsilcisini aradık. Kendisinin verdiği yönergeleri ...

D
Demir
266878

Turkcell Superonline Şikayet

26.01.2023 tarihinde Superonline ev interneti başvurusunda bulunmuştuk bir gün sonra kurulumu gerçekleştirildi. Fakat geldiği günden ...

H
Hasret
266845

Turkcell Superonline 1 Buçuk Aydır İnternet Erişimi Yok

1 buçuk aydır internet erişimim yok evimde ve arıyorum müşteri hizmetlerini arza kaydı açıldı 24 ila 48 saatte dönüş ...

B
Burak
274624

Turkcell Superonline Şikayet

TURKCELL SUPERONLİNE göz göre yalan söyledi Size de aynısı olmaması için üşenmeden okuyun 101357*** no'lu Superonline abonesiydim. ...

D
Diyadin
327686
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz