Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Turkcell İçinde Öz Turkcell Kuran Kendince Kurallar Uyduran
27 Mayıs 2022 21:23 de Turkcell müşteri hizmetlerinden S*** isimli şahıs benim şikayetimi almadı, sorunu mu çözmedi ve turkcell.com.tr de yazan bilgileri kabul etmeyip kendi saçma kurallarını bana anlatmaya başladı. Wifi açık olunca hotspot olmuyormuş gibi daha saçma teknik konulara da girdi. Hotspot paketi aldım. Kamera bu hotspot üzerinden internete çıkıyor. Ama hattımdaki tl den de düşüyor hotspot paketinden de düşüyor. Daha öncesinde bu işlemleri müşteri hizmetleri ile birlikte gerçekleştirdik. Sonrasında bir hata oluştu ve tl den düşen tutar iade edildi. Tüm bunlara rağmen Turkcell içinde öz Turkcell kuran kendince kurallar uyduran yetkisiz S*** benim çağrı kaydı mı açmadı, iyi mi.
Turkcell Benzer Şikayetler
Turkcell Paycell Kötü Uygulama Şikayetleri
turkcell paycell fırması kötü uygulamarı var hıc bır ürün ve uygulama hızmetleri bir işe yaramıyor ancak müşteriye dair ...
Turkcell Çalışmayan Uygulamarı
sayın turkcell iletişim a. ş ünvanlı firma yla alakalı olan turkcell paycell uygulaması kısmına giris yapınca çesitli hatalar alıyorum ...
Turkcell Kaporasını Ödediğim Telefonu Alamadım
15 Aralık Cuma günü saat 16:30 sularında Mersin Sayapark Avm Turkcell mağazasından IPhone 15 Pro Max telefon almak istedik. Mağazada cihaz ...
Turkcell 2 Gb Haftalık Hediyemi Yüklemiyor Mazeret Üretiyor!
Turkcell mobil uygulamasında ilk kez paket yükleyenlere 2 GB haftalık hediye edileceği yazıyordu,1000 TL'lik paket yüklemesi yaptım 2 GB ...
Turkcelin Hesap Kesim Tarihi Saplantısı
Turkcell'e hattımı taşırken hesap kesim tarihi otomatik veriliyor dediler. Geçişten sonra değiştirebileceğimi ileten bayiden sonra müşteri ...
Diyarbakır Ceylan Karavil Avm Turkcell Bayiinde Saldırıya Uğradım
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Turkcell bayiinde saldırıya uğradım. Abonelik sözleşmesi almak için uğradığım Ceylan Karavil Turkcell ...