Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Vestel Sena Klima Karabağlar Şikayet
Merhabalar haftanın başında Vestel yetkili servisini arayıp 2 ay önce aldığım klimanın bozulduğunu ve yetkili servis istediğimi bildirdim 2 gün sonraya hizmet verebileceklerini söylediler randevulaştık. İşimizden izin alıp eşimle evde servisi bekledik fakat söz verdikleri saatte gelmediler müşteri hizmetlerini tekrar aradık ve servisin gelmediğini belirttik yaz aylarında çok yoğun olduklarını ve klima buzdolabı gibi eşyaların randevularının gecikebileceğini söylediler akşam saat 23:00 e kadar çalıştıklarını ve gün içinde mutlaka hizmet göreceğimizi söylediler saat 23:00 oldu ve hala kimse gelmedi. Müşteri temsilcisini tekrar aradığımda randevumun haberim olmadan ertesi gün öğlene ertelendiğini söyledi ertesi gün tüm gün boyunca evde yine bekledik ve gelen giden olmadı müşteri temsilcisini aradığımda yine aynı cevapla karşılaştım ve ertesi güne randevumun oluştuğunu söylediler bugünde tüm gün evde bekledim ve yine gelen giden olmadı bu sırada gün içindeki tüm aramalarımda servisin geleceğine dair bilgi aldım. Yarın pazar olduğu için yine hizmet alamıyorum pazartesi günü resmî bayram olduğu için yine hizmet alamıyorum tam 1 hafta oldu bizi oyalayıp işimizden gücümüzden olmamızı sağladılar ve yalan söyleyerek bizi 3 gün evde beklettiler bize gelecek olan servis Vestel’in servisi olan İzmir Karabağlar şubesi SENA klima Karabağlar.
Vestel Benzer Şikayetler
Vestel Ürün Kurulumu
Ürünlerim kurulmadığı halde kurulum yapılmış gösterilmiş. Biz kurdurmak istediğimizde 5000 TL ücret talep edildi. Bir de arayıp ...
Vestel Televizyonumu Tamir Etmeden Geri Getirdiler Bana
Televizyon içinde bir çizgi oluştu ve servisi aradık gelip aldılar. Vestel' e yazdım garantisi hala devam ediyor diye mesaj gönderdiler ...
Vestel Ürün Ücret Teslimi Şikayet
Tv ve başka ürünler aldık bugün cumartesi pazartesi günü teslim edeceğiz dediler ücreti peşin aldılar. Oradan ayrıldıktan ...
Vestel Buzdolabı Şikayet
1 Ağustos' tan bu güne çözülmeyen buzdolabı sorunu yaz ayındayız evde küçük çocuklar var dolabımdaki ...
Vestel Kalitesiz Servis Hizmeti
Randevu sistemi ile çalışıp randevuya uyulmayan tek servis Sincan yetkili servis! Şayet müşterilerin talebine yetişemiyorsan ya bu işi ...
Vestel Bayii Fazla Ücret Şikayet
Vestel set üstü ocak anakartı yanan ocağım için 16.06.2023 tarihinde servis talebi oluşturdum 4446090 numaradan. 17.06.2023 tarihinde ...