Vestel Tv Tam Bir Kabus Gibi Sürekli Sorun

Vestel smart led 49Fd7400 marka bir televizyon satın aldık. 2019 senesinde aldığımız tv iki ay sonra arızalandı. Biz bu şekilde kabul etmediğimiz halde ikna ettiler ve anakartını değiştirdiler ve sorun olmayacağını söylediler. Ama tamir gördükten sonra tam 7 ay kadar her 15 veya 20 günde bir ekran kanalları gidip tv görüntüsü bozulmaya başladı ama biz genede bu şekilde idare etmeye devam ettik. 30.03.2020 tarihinde tv nin görüntüsü tamamen gitti ve bizde bunu kayıt altına alıp cep telefonuna kayıt edip Vestel’e gönderdik . Tv nin panel arızası olduğunu söyledim ve bu tv yi artık istemediğimizi, yenisini ile değişim talep ettik. Ama fabrika hiç bir şekilde tv değişim yapmayacaklarını ve tamir olacağını söyledi gene aynı tv yi bize gönderdiler. Eve gelen servis elemanı tv yi montaj yaptı ve görüntü gene aynı şekilde bozuk ve panel arızası vardı gelen servisçi birilerini aradı ve tv de panel arızası olduğunu söyledi bizde bunları kayıt altına aldık ve Vestel’e bildirdik. Ve şunu sordum tv yapılmadan bize geliyor bizi *** biz dünyadan bir haber yaşıyoruz corona virus var biz ne oluyor bilmiyoruz, sokağa çıkma yasağı çıkmış bizim haberimiz bile olmuyor. Siz bize bozuk tv yi tamir bile etmeden aynı şekilde gönderiyorsunuz dedik ama Vestel bize gene kesinlikle değişim olmayacağını ve tamir edebileceğini söyledi. Biz çok ama çok mağduruz, 20 gündür evde sadece ne olduğunu bilmeden bir haber yaşıyoruz. Küçük 3 tane çocuk var ve bunların sokağa çıkma yasağı var. Biz tv olmadan nasıl bunları evde tutacağız ve okuyan çocuğumuz eğitimini Eba tv yi izleyemiyor eğitimi yarım kalıyor maalesef. Artık bize biri yardım etsin. Vestel bizi resmen 20 gündür süründürüyor ve her bir arayan bir daha aramıyor, başka başka insanlar bize bir şeyler anlatıp duruyor. Biz bu tv yi zor şartlar altında aldık ama ilk aldığımızdan beri hep sorunlu sorunlu ama firma kabul etmiyor. Önce antenden dedi, sonra prizden dedi, sonra akımdan dedi ama hiçbir dediği de çıkmıyor. Maalesef her gün oyalıyorlar, son çaremiz. Bize lütfen yardımcı olunuz. Vestel istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz diyor, neymiş efendim bir yılda 3 arıza olması lazımmış. Bu tv en baştan beri büyük arızaları var, kabul etmiyorlar. Şu an evde tv siz duruyoruz. Acil bize yardımcı olunuz.

C
Cihan
2653+

Vestel Benzer Şikayetler


Klima Sorunu Degişim Talebi

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
1003

Klima Sorunu

Vestel tam bi pişmanlıktır kopyala yapıştır cevaplar tüketici olarak kanunların vermiş olduğu ayıplı mal maddelerine uymuyorlar hizmet ...

Y
Yasin Bayram
1003

Su Akıtma Sorununu Çözemiyorlar

Evimde 3 adet Vestel marka klima var. İki tanesi içeriye su akıtma yaptı. Servis geldi. Dediler ki kullanıcı hatası. 400+400 800 TL ücreti ...

B
Başak
37390

Vestel Akçaabat Yetkili Servis Randevu Verip Gelmiyor

Vestel Trabzon Akçaabat yetkili servisi klima montajı için bir hafta sonrasına gün verdi. Gün boyunca adresimde gelmelerini bekledim. ...

N
Nurcan
37934

Vestel Buzdolabı

Vestel pişmanlıktır 11gündür buzdolabım bozuk maddi manevi kaybım var devamlı randevu oluşturup gelmiyorlar. İlk iş günü gidip ...

M
Mine
55170

Vestel Pişmanlığı Kotucikti.com Şikayet

VESTEL pişmanlığını tarih tarih yazıyorum. 09 Nisan 2022 tarihinde, VESTEL CMI87202 WİFİ 8 kg. 1000 devir çamaşır makinası aldım. Kısa ...

M
Mahmut
78260
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz