Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Akbank Keyfi Olarak Puanımı Siliyor Ve Kendini Haklı Buluyor!
15 Mart 2022 tarihinde telefonla bankayı aradım, harcama sözü kampanyasını iptal ettirdim, banka harcama yapılmıyor bu yüzden borç yansıyacak veya puan sileceğiz diye SMS atıyor, telefonla arayıp durumu anlattım, hayır harcama sözünüz devam ediyor bilgisi verildi. Çeşitli yollarla bankaya ulaşım sağlayıp, durumu anlatıyorum ve belirttiğim gündeki konuşmaların dinlenmesini ve bu sebeple haklılığım ortaya çıkacaktır belirtiyorum, gelen cevapta benim harcama sözünde cayıp kampanyaya devam ettiğimi bildiriyorlar. Bu cevaba itiraza istinaden bir şikayet kaydı daha açtım, gelen cevapta, temsilcimizde kesinlikle ve kesinlikle hata yapmadığını her ay Chip Para yüklenmeyeceği konusunda bilgi verildiğini mail yolu ile iletmişlerdir.
Akbank benim isteğim olan 15 Mart 2022 tarihli konuşmayı dinlemiyor, ya da bu tarihin kaydı yok. Harcama sözünden caymadım ben Akbank uydurma! Caymış olsaydım her ay 500 lira kesin harcardım!
Akbank ben dahil tüm müşterilerinin şikayetini dikkate almıyor, şikayetlerime alakasız, anlamsız, yalanlayıcı cevap veriliyor! İki parça halinde toplam 8.42 TL puanım k. Kartımdan silinmiştir, geri kartıma yüklenmesini istiyorum, yüklenmediği takdirde temsilciniz hakkında Ankara Cumhuriyet başsavcılığına ''nitelikli ***'' suçlamasıyla bir suç duyurusunda bulunacağımı kabul beyan taahhüt ederim.
Akbank Benzer Şikayetler
Akbank Kredi Kartı Ödemem Gerekmediği 30 Bin Tl Zarar Kotucikti.com Şikayet
03.04.2024 tarihli ve 8022323563 numarali basvurunuzu inceliyoruz. 2 is gunu icinde incelemelerimizi tamamlayip sonucu size hizlica bildirmeyi hedefliyoruz. ...
Akbank Axess Şikayet
Akbank'a bağlı Axess kartından şikayetçiyim. 22 yıldır düzenli ödememe herhangi bir aksaklık yapmamama rağmen bu yıl benden asıl ...
Akbank %20 İade Kampanyasında İadeleri Yatırmıyor!
Akbank bir 2022-kasım ayında mesajla bir kampanya sundu. Otomatik ödeme talimatı vereceğiniz doğalgaz fatura bedelinin %20'si ve en fazla 150 ...
Akbank Engelli Rampası Bulunmuyor
Ben Akbank müşterisiyim maalesef Akbank merkezinde Akbank bir engelli rampası yok yani. Ben engelliyim ben içeri giremiyorum. Bir an önce ...
Akbank 75 Tl İade Kampanyasında Sorun Çıkarıyor!
Bankanın Akbank karta ilk harcamanıza özel 75 TL'ye varan indirim veya nakit iade kampanyasına cüzdan uygulamasından katıldım ve 150 TL'lik ...
Akbank Chip Para
Akbank müşterisiyim ve maaşımı Akbank ' tan almama rağmen kredi kartı almanız halinde 1000 TL Chip Para verileceği söylendi ve sözlerinde ...