Aras Kargo Sorumsuzluk Diz Boyu

21 Ocak günü kargom İstanbul Pendik Sabiha Gökçen şubesine geldi her zaman sorunu yaşadığım için şubeyi arayıp bilgilendirdim ben evdeyim bana adreste yoktu gibi bir bahanede bulunmayın dedim onlarda daha kargo dağıtıma çıkmadığı için teslim edilmeyeceğini bilemezsiniz dediler bende tamam dedim bekledim akşam gönderici firma beni arıyor kargonuz iade edildi diye beni ne bir arada ne de bir not bıraktılar, sonrasında tekrar aradım şikayette bulundum 22 Şubat'ta bilgim dahilinde olmadan kargom iadede diye benim suçum değil sizin suçunuz. Ben gidip şubeden alamam dememe rağmen kargom gönderici firmaya iade edildi. İlk şikayetimden sonra geri dönüş sağlanmadığı için aradan 3-4 gün geçtikten sonra tekrar bir şikayet oluşturdum kargom geri gelsin diye aciliyeti var diye gönderici firmadan tekrar ürünü istediğim zaman 15 TL iade ücreti istediklerini söylediler. Bugün tekrar Aras Kargo müşteri temsilcisini aradım kargonuz iade buna bir şey yapamayız şikayetinizi alırız dendi. Sürekli şikayet alıyorlar ama bir geri dönüş sağlanmıyor, bir de sağlandı diyorlar ama benim tarafıma gelen hiçbir şey yok. İşini bu kadar sorumsuzca yapan başka firma tanımıyorum, her kargoda aynı sorun yaşanıyor her yere aynı adresi veriyorum bir evin bir adresi olur başkaları buluyor bir tek Aras Kargo bulamıyor. Şubesine gidip aldıktan sonra size kargo parası ödemenin ne anlamı kalıyor? İnsanları orda zorla mı çalıştırıyorsunuz çok merak ediyorum. Her yere bu mesajı bir şikayeti yazıp hakkımı arayacağım.