Bebelin Bebek Giyim Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri İade Almama

Sipariş verdiğim ürün yerine farklı ürünler gönderildi ve bedenleri büyük ve bazıları da küçük gönderildi. 12-18 ay istememe rağmen bedenlerin 1-2-3-4-5 olarak basıldığını söylemeden ezbere ürün gönderildi. Siparişi alan H*** N*** K*** hatası kabul etti. Önce ürünlerin kalması, ürünleri 9.5 TL'ye aldığını, kalan parayı bana EFT yapacağını söyledi . Kabul etmedim ve kendisi PTT Kargo kodu verdi ve ürünleri geri göndermek için kargoya gittim. Kargo ürünleri yoğunluk olduğu için kabul etmedi. Bu durumu N*** H*** bildirdim. Bana başka bir kargoyla ücretini ödeyerek göndermemi söyledi. Bende kendisinin hatası olduğu için ödemeyi kabul etmedim. Ertesi gün kargoya yeniden gideceğimi ve kod ile göndereceğimi söyledim. Kodun süresinin geçtiğini almayacaklarını söyledi. O zaman geri iade edeceğim lütfen hesabıma paramı gönderin, ben de kargoyu size göndereceğim dedim. İade kabul etmediğini, kendisinin hatalı olmadığını, benim istediğim ürünleri gönderdiğini söyleyip beni engelledi ve telefonlarımı açmadı. Paramın geri iade edilmesini istiyorum.

K
Kübra
1821+
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz