Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Demir Döküm Kombi Su Isıtma Şikayet
Demir Döküm Atromix kombiyi aldığımızdan beri sorun yaşıyoruz, evimiz yerden ısıtmalı yeni taşındık sıfır kombi aldık,1,5 ay sonra sıcak su kesildi kombi 100 derecelere çıkıyor fakat su buz gibi akıyor ısınmıyor. Servis çağırdık filtre tıkanmış tesisat temizliği yaptırın dendi, filtre temizliği yaptılar sorun çözüldü gibi göründü fakat sonra tekrar ve tekrar aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz. Tesisat temizliği yaptırıp tekrar servis çağırdık, garantili olmasına rağmen bizim hatamız değil diyerek ücretli parça değişimiz yaptılar. 1,5 hafta sonra yine su ısınmama problemi başladı yine şikayet servisi için aradım artık. Bu konuyla ilgili arandım, bana kombinin içine basılacak tesisat suyunun damacana su olması hatta mümkünse marka su olması önerildi, ayrıca tesisata plakalı eşanjör takılması önerildi, yine düzelme olmaz ise değişim talebimizin alınabileceği bilgisi verildi. Ben de bunca zamandır kaç kere servisin geldiğini ama ilk defa bu çözüm önerisinin tarafıma beyan edildiğini söyledim. Bunu önerdi teknik birim denildi. Ben tesisatçı ile görüştüm ve bu işin maliyetinin doğal olarak bize ait olacağı ve bu işlemleri yaptıktan sonra da mevcut su ısıtma probleminin çözüleceği garantisini veremeyeceğini belirtti ki bunu zaten Demir Döküm'den arayan hanımefendi de söyledi. Öncelikle servisin gelmesini ve kombiyi açıp bakmalarını ve bu damacana su ile ilgili söylenenleri yazılı olarak vermelerini söyledi. Servis için Demir Döküm'ü tekrar aradığımda bana zaten 5-6 kere servisin geldiğini şimdi tekrar gelmelerinin ne gerek olduğunu anlamadıklarını belirttiler, ben ısrarla mevcut gelen basiretsiz servis elemanlarının değil başka bir servisin gelmesini istediğim zamanda umursamaz bir şekilde bölge dışı olunca çok bekleyeceğimi ama kaydımı açtıklarını beyan ettiler. Ben şimdi çözümü ihtimaller dahilinde olan bir iş için tesisatçıya ek ücret mi ödemeliyim, gelmesi keyfe keder olan bir servisi mi beklemeliyim? Servisi iptal ettim, Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum ben değişim falan değil rayiç bedelinde kombimin benden alınmasını ve parasının iadesini talep ediyorum.
Demir Döküm Benzer Şikayetler
Demir Döküm 8 Adet Bütün Binadaki Sıfır Kombilerimiz Çalışmıyor
Demir Döküm Atromix kombilerde yerden ısıtma sorunu. 2021 yılında sıfır binaya sıfır olarak takılan Demir Döküm Atromix kombilerden ...
Demir Döküm Servis Hizmeti
Bir adet Demir Döküm 18000 lik klima aldım. Servisi arayıp randevu oluşturdum. 03.02.2022 tarihinde servisle görüşme yaptım. Bana ...
Demir Döküm 2 Yıllık Bakım Hakkım Olmasına Rağmen Maalesef Yok Denilmesi 1 Hakkımı Kullandım 1 Hakkım Var Yok Diyor
Demir Döküm 2 yıllık bakım hakkım olmasına rağmen maalesef yok denilmesi 1 hakkımı kullandım 1 hakkım var yok diyorlar aldıkları ...
Demir Döküm Şofben
26.11.2020 tarihinde Demir Döküm Özyıldızlar firmasıyla anlaşma yaptığımız 14 lt şofbenimiz 5 aydır takılmadı elimizde yok diye ...
Demir Döküm Dinar Servisi
28.01.2021 tarihinde peteğim delindiği için yetkili servisinizi çağırdım. Birkaç gün içinde yapacaklarını söylediler. ...
Demir Döküm Kombimi Yapmaya Geldiler Kartı Değiştirdiler Ona Rağmen Kombi Verimli Çalışmıyor
Google’dan bulduğum bir firmayı Demir Döküm kombi servisimiziniz dedim evet dediler ve bir teknisyen yolladılar gelen arkadaş kontrol ...