Doğtaş Koltuk Takımı Kötü Çıktı Değişim Yapmıyorlar

29.05.2021 tarihinde annem ve babamın Sivas da bulunan mağazasından aldığı koltuk takımı, 1 yılını doldurmadan 2 defa onarım ihtiyacı duymuştur (ikisi de birbirinden farklı arızalardır, 2. gelmesinde bizim ısrarla değişim istememiz üzerine onarım yapılmamıştır). Servis raporuna istinaden çıkan sonuca göre müşteri hizmetleri ücret karşılığı tadilat yapılabileceğini iletmiş mağduriyetimiz katlanarak devam etmiştir. Tek emekli maaşı ile belki de hayatlarında 2. kez aldıkları koltuk takımına doğru düzgün oturmadıkları halde (hem yaşlılar hem torunlarına gidiyorlar) devamlı sıkıntı yaşamışlardır. Mağaza ile görüşmemize istinaden duyduklarımız ve gelen servisin paylaşımlarıyla adınıza güvenerek yapılan bu alışverişin bir fiyaskoya dönüştüğünü görüyoruz. Telefon ile yaptığımız hiçbir görüşmeden dönüş alamıyoruz. Koltuk takımının değişmesini talep ediyoruz sizlerden.

M
Mehtap
10980+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Doğtaş Ayıplı Mal Sattı Mağdur Etti

Doğtaş mağdur etti. 25 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir/Edremit Doğtaş mağazasından 2 adet delfi tekli berjer satın Aldık Kumaşında hata olduğunu ...

A
Arif
4429

Kanepe Takımı Satın Alım-teslimat Arası Yaşanan Problemler

13 Aralık 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Mudanya yolu subesinden 2 adet Milena 3' lü Kanepe ve 1 adet Milena Koltuk satın aldım. Teslimatı Ayvalık'taki ...

S
Sevinç
5946

Kurulum Eksik Parça Ürün Kurulum Gecikme

Ürünlerini aldığım marka ürünlerimi getirdikden sonra kurulumu yaparken eksik parça getirip sonra eksik ürünü ...

C
Cebrail
14032

Küçükyalı Dogtas Satıs Sonrası Hizmet

17.07.2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığım 2 adet koltuğum 31.08.2024 tarihinde evime teslim edildi fakat; bir adet koltuğun hem vidalarını göndermemişler ...

N
Nazlı
16463

Baza Ayaklarının Plastik Olması

Baza ayakları doğtaş gibi bir firma plastik nasıl takabilir servis istediğimde mağdur olduğumu söylememe rağmen bana 7 gün süre ...

G
Gökhan
18655

Yırtık Ve Defolu Ürün Gönderdiler

Koltuklar yırtık ve defolu ürün geldi kumaş deyişimi diyorlar ben bunu kabul etmiyorum deyisim istiyorum bizi arayıp ya koltukları kumaşını ...

B
Berk
22458
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz