Doğtaş Mobilya Fabrika Hatası Ürününle Tam Bir Hayal Kırıklığısın

Tokat ili Doğtaş Mobilya mağazasından 22.06.2020 tarihli peşin ödemeli 20.07.2020 tarihinde teslim almış olduğum Madrid koltuk takımı (üçlü+ikili+berjer) aldıktan çok kısa sonra berbat hale geldi. Kumaşlar toplandı. Kumaş altındaki dolgu malzemeleri yan taraflara doğru şişti. Koltuğun orta noktasındaki ayrı yerleri birbirine girdi. Sırt dayama kısımları yanlardan şişti ve sırt dayama mekanizması aynı hizada durmuyor.

Ayrıca kumaşların bazı yerlerinde dikiş hatası var. Büyük pişmanlık yaşamaktayız. İade talebimiz olmasına rağmen servis ve fabrika yetkilileri ya tamir ettirirsiniz ya da dosyayı kapatırız diye bir söylemde bulunarak fabrika hatası olan ürünlerine sahip çıkmayarak bizleri mağdur etmektedir. Sorunun en kısa sürede yetkililerce çözülmesini bekliyorum.

M
Murat
4628+

Doğtaş Benzer Şikayetler


Doğtaş Ayıplı Mal Sattı Mağdur Etti

Doğtaş mağdur etti. 25 Aralık 2024 tarihinde Balıkesir/Edremit Doğtaş mağazasından 2 adet delfi tekli berjer satın Aldık Kumaşında hata olduğunu ...

A
Arif
4475

Kanepe Takımı Satın Alım-teslimat Arası Yaşanan Problemler

13 Aralık 2024 tarihinde Bursa Osmangazi Mudanya yolu subesinden 2 adet Milena 3' lü Kanepe ve 1 adet Milena Koltuk satın aldım. Teslimatı Ayvalık'taki ...

S
Sevinç
5992

Kurulum Eksik Parça Ürün Kurulum Gecikme

Ürünlerini aldığım marka ürünlerimi getirdikden sonra kurulumu yaparken eksik parça getirip sonra eksik ürünü ...

C
Cebrail
14078

Küçükyalı Dogtas Satıs Sonrası Hizmet

17.07.2024 tarihinde Doğtaş'tan aldığım 2 adet koltuğum 31.08.2024 tarihinde evime teslim edildi fakat; bir adet koltuğun hem vidalarını göndermemişler ...

N
Nazlı
16509

Baza Ayaklarının Plastik Olması

Baza ayakları doğtaş gibi bir firma plastik nasıl takabilir servis istediğimde mağdur olduğumu söylememe rağmen bana 7 gün süre ...

G
Gökhan
18701

Yırtık Ve Defolu Ürün Gönderdiler

Koltuklar yırtık ve defolu ürün geldi kumaş deyişimi diyorlar ben bunu kabul etmiyorum deyisim istiyorum bizi arayıp ya koltukları kumaşını ...

B
Berk
22504
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz