Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Dolap İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ben satıcı hatası yüzünden işime yaramayan bir ürün almak zorunda kaldım. Ve bunun karşılığında Dolap herhangi bir ikaz da bulunmuyor satıcılara karşılık ve daha da kötüsü.
Konuyu mail yoluyla Dolap destek bölümüne yazarak belirttim ve saçma ve bir o kadar da ilgisiz bir şekilde bir geri dönüş aldım F*** isimli olan çalışan benim sorunumu önemsemiyorum dercesine bir geri dönüş aldım bu durum çok üzücü oldu benim için.
Dolap gibi bir şirketin içinde çalışan herkes böyle mi yoksa bana mı bu şekilde denk geldi bilmiyorum durum çok üzücü.
Dolap Benzer Şikayetler
Dolap Defolu Ürün İadesi Almıyor
Dolap üzerinden aldığım üründe, satıcı tarafından belirtilmeyen kusurlar ve hatalar bulunmaktadır. Ürünün görüntülerinde ...
Dolap Ben Onaylamadığım Halde İade Kabul Ediyor
Ürünümü satan kişi bir öyle bir böyle yazarak yok iade etmek istedi ben bunu kabul etmeme rağmen Dolap iadeyi kabul etti. ...
Dolap Haksızlık Eksik Yıldız, Kötü Değerlendirme Yorumları Siliyorlar
Dolap' tan alışveriş yaptım, satıcı yanlış bilgi verdi ürün hakkında iade talepte bulundum, reddetti değerlendirme yaptım iki yıldız ...
Dolap Haksız İade Talepleri
Dolap uygulaması üzerinden yapmış olduğum telsiz telefon satışında alıcı bozuk olduğu iddası ile iade talep etti. Bozuk ürün ...
Dolapta Sattığım Ürün Alan Kişinin Eline Ulaşmadı
Dolapta sattığım ürün alan kişinin eline ulaşmadı . Defalarca aradım Trendyol Expresi sürekli özür dileyip işleme aldık ...
Dolap Para İadesi Yapmıyor
Dolap uygulamasından SP044897*** nolu siparişle ürün aldım satıcı ürünü iptal etti Dolap paramı iade etmiyor 10 gün ...