Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Dyson V11 Absolute Ekstra Pro- 6 Bin Tl Lik Süpürge 45 Günde Bozuldu
17 Haziran 2020 tarihinde Dyson.com.tr'den 5.999 TL ödeyerek Dyson V11 Absolute ekstra Pro Kablosuz Süpürge adlı cihazı aldım, ödemiş olduğum ücreti de göz önünde bulundurarak çok titiz kullandım fakat 45 gün içinde borusunda çizikler ve en önemlisi toz torbası mandalının bozulması sorunu yaşadım. Mandal toz torbasını açmıyor, zorlanarak açıldığında ise geri kapanmıyor. Destek hattına bu problemimi yazdığımda ise 30 günlük iade süremizin dolduğunu, 45 günlük ve 6 bin liralık süpürgenin sadece tamir edilebileceğini belirttiler. Ömür boyu memnuniyet garantisi verilen, fiyatı bu derece pahalı olan bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması ve tarafıma ürün değişimi dahi teklif edilmemesi Dyson'ı gözümüzde fazla büyüttüğümüzün bir göstergesidir! Acilen bu problemimin tamir dışındaki seçeneklerle çözülmesini istiyorum, 45 günlük bir cihazın tamir edilmesi değil, iade ya da değişimle bu sorunumun çözülmesini bekliyorum. Aldığım süpürgenin seri numarası, hasarlı mandalının ve çizikler içindeki borusunun fotoğraflarını ve Destek hattının şahsıma vermiş olduğu cevapları ekte paylaşıyorum.
Dyson Benzer Şikayetler
Dysona Elveda Clean Maxa Merhaba
Dyson dikey Süpürgem gen5 detect çok isteyerek almıştım. Alıp alacağıma pişman oldum. Parçaları çok narin o yüzden ...
Gönderilen Ürün Bozuk Çıktı
Dyson v10 süpürgenin tetik bozulması nedeniyle teknik servis ile görüştüm. Gövdeyi tamamen yeni göndereceklerini 4200 ...
Dyson Gen5 Memnuniyetsizlik
26.12.23 tarihinde Gen5 süpürge aldık 3 hafta sonra başlık tekerlekleri kırıldı. 16.01.24 tarihinde wp üzerinden yazıştım ve yenisi ...
Dyson Türk Milletini Hiçe Sayıyor
Dyson' dan aldığım saç düzleştirici başlığı teslim almamdan bir gün sonra iade etmeme rağmen 3 aydır paramı geri vermiyorlar. ...
Dyson Sipariş Şikayet
Dyson sayfasından 29 Aralık 2023 tarihinde bir adet Dyson airwrap siparişi verdim ürünün sipariş numaram ve para kesintim olmasına ...
Dyson V10 Şikayet
Dyson şarj aleti bozuldu fakat ısrarla başka parçalarını değiştirip gönderiyorlar. Bozuk süpürgeyi kaç kez geri gönderdiler ...