Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Eykom Vermedikleri Hizmet Ücret İadesi Yapmadılar
Tabelasında Eykom olarak geçen fatura adresinde Türk İş Çevre İklimlendirme İnşaat Taahhüt Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. olarak yer alan firmadan ECA Marka kombi aldım. Ek olarak montaj için 300 ve uygunluk belgesi için ekstra 350 ücret aldılar. Toplam 5.850 TL ödeme yaptım. Daha sonra uygunluk belgesini vermeyeceklerini 750 TL daha ücret ödememi istediler. İtiraz edimce de firma sahibinin hakaretlerine maruz kaldım. Belgeyi kendi imkanlarımla halledeceğimi ücrete iadesi istediğimde de İgdaş'a ödeme yaptıklarını para vermeyeceklerini söylediler. Ürünle birlikte göndermedikleri faturayı istediğimde de sorun çıkardılar. Faturaya döküm halinde ücretleri yazmalarını istememe rağmen sadece ECA kombi olarak tek kalem faturayı sonradan kestiler. İgdaş'a adıma sayaç numaramla yaptıkları ödeme makbuzunu istediğimde ise telefonlara çıkmamaya WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara cevap vermemeye başladılar. Firmaya ulaşamıyorum. Ve haksız olarak 3.50 TL aldıkları ücretin iadesini yapmıyorlar.