Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Gök Net Parasını Ödediğim Aboneliğin Hizmetini Alamıyorum
Yaklaşık 4-5 aydır Gök Net kullanıcısıyım. Ama interneti bağlattırdığımızdan beri hiçbir şekilde adam akıllı internet hizmeti alamadım. Sözleşme yapılmadan önce güvenemediğim bir firma olduğundan dolayı çok defa caymak istediğimde bana bir cayma bedeli gelip gelmeyeceğini sordum. Bana herhangi bir cayma bedelinin gelmeyeceğini, sadece kurulum ücretinin talep edileceğini söylediler. İndirme hızım 0.4 megabit. Sözleşmesi yapılırken vaat edilen internet hızı ise 16 megabit. Şikayetimi dile getirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana bilgisayarınız ve modem arasında kablolu bir bağlantı kurun internetinizle alakalı bir şikayetiniz kalmayacaktır diyor. E bu telefondan da çekmiyor telefona da kablo mu takayım diyorum, onun için yapacak bir şeyimiz yok diyor. O zaman aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum dediğimde ise 1.500 lira cayma bedeli çıkacağını söylüyor başta sadece kurulum ücreti alacaklarını söyleyen firma...
Gök Net Benzer Şikayetler
Göknet Adresime Ait Kaçak İnternet Aboneliği Oluşturulmuştur
Haberim olmadan adresim üzerine başka kişi tarafından internet aboneliği oluşturulmuştur bunu sağlayan firmadan şikayetçiyim.