Gulf Sigorta "1 Yıllık Genişletilmiş Ek Sigorta Garanti" Süresinde Sony Xperia Garanti Kapsamına Alınmaması

15.04.2018 tarihinde, Ankamall Teknosa ekstra mağazasından satın alınan "Sony Xperia xa1 Plus" cep telefonu (250 lira) karşılığında Gulf Sigorta "1 yıllık genişletilmiş ek Sigorta garantiyi" satın aldım. 08.06.2020 tarihinde ek garanti süresinde Sony Xperia telefonu (donma, yavaş çalışma, kasılma) şikayetiyle onarım için Ankamall Teknosa mağazasına teslim ettim. 17.06.2020 günü 0850 250 67 37 numaradan arayan "Gulf Sigorta müşteri hizmetleri" Sony Xperia telefonun belirlenen arızası için (yazılım yüklenmesi) işleminin "sigorta teminat garanti kapsamı dışında" olduğundan (yazılım yüklemesinin Gulf Sigorta tarafından karşılanmadığını) yazılım yüklemesinin ücretli olarak teknik servis tarafından yapılabileceğini bildirdi. 2 yıl önce 250 lira karşılığında satın aldığım "1 yıllık genişletilmiş ek Sigorta garantisi" en basit bir yazılım arızasını bile gidermiyor. Teknosa firmasına güvenerek satın aldığım, Gulf Sigorta firmasına ait "1 yıllık genişletilmiş ek Sigorta garantisinden" mağdurum.

H
Hasan Murat
7109+

Gulf Sigorta Benzer Şikayetler


Gulf Sigorta Batarya Sorunu

14.03.2021 yılında Teknosa'dan Samsung Note 10 Lite marka cep telefonu aldım. Telefonumu alırken bana Gulf Sigorta' dan ekstra sigorta yaptırdığımda ...

B
Burcu
3080

Gulf Sigorta Telefonumu Göndermiyor

Tekonosa' dan telefon aldım kasko garanti sigorta olduğu halde telefonum gelmiyor. Aralık ayında gönderdim telefon şu an elime ulaşmıyor deprem ...

S
Suat
5882

Gulf Sigorta Kasko Rezaleti

Casper Excalibur marka bilgisayarımı Teknosa üzerinden satın aldım. Alırken sunulan 1 yıllık genişletilmiş kaskodan yararlandım. Bilgisayarımın ...

H
Huri Nur
8103

Gulf Sigorta Yetersizliği Ve Acizliği

Aracımı kasko yaptırmak gibi hata yapmışım. Anlaşmalı oldukları firmaya aracımı bırakalı 2 ay oldu henüz aracımın tamiri başlanmadı ...

V
Volkan
8790

Gulf Sigorta Genişletilmemiş Garanti

2021 Şubat ayında Teknosa'dan aldığım tabletime 400 TL daha ödeyerek genişletilmiş garanti yaptırdım. Ancak tabletim sıvı teması nedeniyle ...

T
Teoman
8333

Gulf Sigorta İşleme Almama

Teknosa'dan 2018'de aldığım yazıcımda sorun vardı, garantisi devam ettiği için teknik servise yollamak istedim. 6 Nisan 2021'de PTT Kargo ...

Burcu
Burcu
8638
Şikayet Yaz
Şikayet Yaz
Şikayetçi olduğunuz firmanın ismini giriniz.
Şikayet başlığını giriniz.
Genel Puanlama *

Lütfen oylama yapınız.
Kalan Karakter : 2500
Şikayet içeriği en az 150 karakter olmalıdır.
Telefon Numaram Şikayetçi Olunan Marka İle Paylaşılsın
Kişisel bilgilerin gizlenmesi kişinin sorumluluğunda olduğu için döküman eklemeden önce lütfen gerekli gizlemeleri yapınız.
Şikayet Yaz