Şikayetleriniz öncelikli olarak moderatörlerin kontrolüne sunulmaktadır. Bu kontrolün ardından redaktörlerimiz şikayetlerinizde hakaret, küfür, tehdit, taciz, aşağılama gibi rencide edici içerik barındıran; diğer kullanıcıların kişisel bilgilerinin ifşası, telefon numarası, e-mail adresi ve kurum bilgileri(e-mail, telefon, whatsapp, çalışan personel kişisel bilgileri vb) içeren; ayrıca, kişi veya grupların dinini, dilini, cinsiyetini, ırkını, etnik grubunu, milliyetini küçük düşüren şikayetlerin moderatör onayından geçmeyeceğini, hakaret, küfür ve tehdit gibi kullanılan kelimeler yerine *** şeklinde boşluk bırakılarak yayın yapılacağını lütfen unutmayın.
Bilindiği üzere, başkalarını veya onların mallarını, iş ürünlerini, fiyatlarını, faaliyetlerini veya ticari işlerini yanlış, yanıltıcı veya gereksiz yere incitici açıklamalarla kötülemenin Türk Ticaret Kanunu 56. maddesinde de belirtildiği gibi yasal olarak yaptırımları vardır. Kişiyi rencide eden, toplum içinde değersizleştiren fiiller hakaret olarak kabul edilip Türk Ceza Kanunu kapsamında cezai yaptırımları mevcuttur. Şikayetçi tarafından yazılan tüm şikayetlerin yasal kurallar çerçevesinde hazırlanması esas olup, yasal kurallara uymayan şikayetleri kötüçıktı.com tarafından yayınlanmayabilir. Yayınlanması halinde hukuki ve cezai yaptırımların tamamı şikayetçi üzerinde doğacağını hatırlatır, kötüçıktı.com'un hiçbir şekilde sorumluluğu bulunmamakta olup, redaktörlerimizin kontrol etmesi yasal uygunluğu anlamında herhangi bir taahhüt ya da hukuka uyarlılığı konusunda bir sorumluluk atfetmez. Anlam bozukluğu olması ve şikayetin anlaşılmaması halinde şikayet eden tüketiciye tekrar gönderilir ve düzeltmesi istenir.
Kötüçıktı.com, metin içinde imla ve dilbilgisi kuralları için düzeltme yapmak dışında, metine eklemeler yapmadan sadece uygunsuz içerikleri *** şeklinde sansürleyerek veya metinden çıkararak yayına alabilir. Şikayet başlığında sansürleme sonrasında anlamlı bir metin kalmadığı veya sadece firma adı gibi şikayet içeriğini açıklamadığı durumlarda, içerikten anlamlı bir kısım şikayet başlığına değiştirilmeden kopyalanarak yayına alınabilir.
Kötüçıktı.com sadece aracı konumunda olup, şikayetçinin yazdığı metinin tüm sorumluluğu şikayetçi ya da firmaya ait olmakla birlikte gerçekliği, kullanılan ifadeler, görsel ve metinlerde paylaşılan kişisel bilgilerin yasal sorumluluğu şikayetçiye aittir.
Luxe Life Yanlış Kumaş Seçimi Yaptıran Firma
İzmit Mobeskoda Luxe Life adlı mağazadan Anemon koltuk takımı beğendim koltuğun kumaşın nubuktu. Bende farklı kumaş kullanılır mı diye mağaza sahibine sordum ve bana kumaş kataloglarını gösterdiler bende ketenden bir kumaş seçtim. Mağaza sahibi kumaşın koltuk takımına uygun olup olmadığını firmayı aradılar firma uygun olduğunu bildirdi, takım geldiğinde her tarafında kumaş kırışıkları ve dikişleri eğri ve baktığında direk göze çarpıyordu. 1 ay sonra da minderlerde çökme ve dikişlerin eğriliği ortaya çıktı. Mağazayı aradım, geldiler ve kumaştan olduğunu söyledi. Gelende bizzat mağaza sahibiydi. Sonra servis gelsin dedi. Serviste geldi, oda kumaş hatası olduğunu söyledi. Firmaya bildirildi ama bunun cevabının gelmesi 3 ay sonra oldu. Benim yasal hakkımı kullanmamam için oyaladılar. Cevaplarında da sorununuz incelendi, hiçbir kusur bulunmadı diye. Çok üzgünüm, 20 yıldan sonra bin bir zorlukla aldığım koltuğun hatalı olması, aldıkları parayı helal etmiyorum. Şu anda koltukların üzerine örtüyle kapatıyorum koltukları görmemek için ve son olarak da şunu söyleyeyim "ağlayanın malı gülene hayır etmezmiş.