Vodafone, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden olmakta ve mobil iletişim faaliyetlerini ülkemizde de sürdürmektedir. Türkiye'nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişine büyük katkıları olmuş ve olmaya devam etmektedir.
Vodafone mobil iletişim ve internet hizmetiyle ülkemizde faaliyet göstermektedir. Mobil iletişim ve internet hizmetlerinde çeşitli alternatif sunmakta olup Vodafone Yanımda uygulamanızdan veya Vodafone merkezlerinden dilediğiniz Vodafone tarifelerinden birine geçebilirsiniz. Vodafone Yanımda uygulamasıyla dilediğiniz an Vodefone faturasını ödeyebilir, istediğiniz Vodafone paketlerini satın alabilirsiniz.
Vodafone hakkında Kötüçıktı’da şikayetler, yorumlar, öneriler ve müşteri memnuniyet yorumlarını okuyabilir, dilerseniz Kötüçıktı’ya sizler de yorum, öneri ve şikayet yazabilirsiniz. Vodafone şirketi hakkında sözleşmeler, müşteri hizmetleri, altyapı, cayma bedeli, hizmet taşıma ve aktarma, hatlar, teknik servis, internet, telefon, televizyon, anlaşmalar, taahhüt ve sözleşme iptal koşulları, abonelikler, fiyatlandırmalar ile ilgili bilgilere ulaşabilirsiniz.
Vodafone müşteri hizmetlerine Vodafone hattınızdan 542’yi, diğer operatörlerden ve sabit hatlardan ise 0 (542) 542 00 00'ı arayarak ulaşabilirsiniz.
Vodafone hat taşıma işlemini mağazalardan da, online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için geçmek istediğiniz tarifeyi seçmeniz, taşımak istediğiniz numarayı belirtmeniz, kişisel bilgilerinizi ve SIM kartın ulaştırılmasını istediğiniz teslimat adresini girmeniz yeterlidir.
Vodafone online işlemler yapabileceğiniz farklı kanallar sunmaktadır. Bu kanallar; Vodafone Yanımda uygulaması, online self servis hizmeti, SMS self servis hizmeti ve sesli yanıt *7000 self servis hizmetidir. Vodafone online hizmetlerinden memnun kalmadığınız durumlarda Vodafone şikayetlerinizi kötüçıktı'ya yazabilirsiniz.
Vodafone bayilerinin çalışma saatleri sabah 10:00 ile akşam 22:00 arasındadır.
Vodafone hakkında bilgi, yorum ve şikayetleri Kotucikti.com adresinde bulabilirsiniz.